Orienta S.p.A. - Società Benefit, filiale di Genova, ricerca per importante cooperativa cliente operante nel settore dei servizi un/a: ADDETTO/A AL CALL CENTER IN-BOUND (Appartenente alle Categorie Protette – Art. 1 L. 68/99) La risorsa sarà inserita all'interno del team customer care e si occuperà di: ✅ Gestione delle chiamate in-bound per assistenza clienti in ambito energetico e multi-utilities ✅ Fornire supporto e informazioni su contratti, fatturazione e servizi offerti ✅ Risoluzione di problematiche e segnalazioni, garantendo un elevato livello di customer satisfaction ✅ Inserimento e aggiornamento dati a sistema Requisiti richiesti: Settore: Servizi pubblici Ruolo: Customer Service Anni di esperienza: < 1 anno Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Inquadramento: Impiegato