Provincia: Gorizia
Categoria: Amministrazione e Contabilità
Mansione: Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.
Per importante azienda cliente nella provincia di Gorizia stiamo cercando un: ADDETTO SUPPORTO TECNICO DA REMOTO.
Orario di lavoro: tempo pieno dal lunedì al venerdì.
Luogo di lavoro: Monfalcone (GO), con possibilità di trasferte per formazione e operazioni, incluso all'estero.
RAL: *K.
Responsabilità
Esecuzione delle attività assegnate dal Coordinatore Assistenza Tecnica Esterna; ricerca telefonica del guasto con il cliente e telediagnosi; lettura di disegno tecnico e schemi (meccanici, elettrici, oleodinamici) per la ricerca guasti; fornire supporto tecnico a Tecnici di Assistenza Esterna; utilizzare strumenti digitali e di diagnosi da remoto; apertura e aggiornamento del reclamo su piattaforma, con compilazione della chiave statistica errori; uso, input e aggiornamento del software di Assistenza SMS-MMS; intervenire in cantiere per formazione 'hands-on' con tecnici trasfertisti o per la risoluzione di problemi tecnici; partecipare ai programmi di formazione, informazione e aggiornamento (corsi in presenza e online).
Competenze
Diploma tecnico o formazione competente completata con successo, preferibilmente come tecnico meccanico-oleodinamico, tecnico meccatronico o tecnico elettronico.
Buone conoscenze nel campo dell'elettricità, dell'elettronica, della meccanica, dell'idraulica e dell'ingegneria di controllo.
Esperienza pregressa di riparazioni su gru, veicoli commerciali, macchine edili, macchine movimento terra, piattaforme aeree, sollevatori o macchine agricole.
Buona conoscenza della lingua inglese.
Competenze informatiche e uso del pacchetto Office.
Deciso orientamento al servizio clienti, abilità nella risoluzione di problematiche tecniche, capacità di lavorare in team e approccio partecipativo nella condivisione di informazioni, determinazione nell'acquisizione di un metodo di lavoro.
Patente B.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi e, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi e.
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13 del Regolamento (UE) sulla protezione dei dati (GDPR).
Per candidarsi inviare il proprio cv alla mail vedi modalità di candidatura.
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