Benvenuti in G.B. Thermae Hotels, la più grande catena di hotel familiari termali d'Europa a 5 stelle!
GB Thermae Hotels rappresenta un'eccellenza nell'ospitalità termale ad Abano Terme, sinonimo di ospitalità di qualità, eleganza e benessere su misura. Al centro della nostra accoglienza c'è l'attenzione alla persona fin dal primo contatto. Per questo motivo siamo alla ricerca di:
SPA Receptionist
Cosa offriamo:
· Inserimento immediato;· Ristorazione interna per lo staff;· Parcheggio Aziendale;· La partecipazione a sessioni di formazione individuali e di gruppo volte alla crescita professionale e all'acquisizione di un bagaglio di competenze spendibile in ogni ambito lavorativo;· Contratto regolato dal CCNL Turismo; con retribuzione in base all'esperienza;· Opportunità di crescita professionale;· Contratto di lavoro subordinato full time a tempo determinato con adeguato periodo di prova e il chiaro obiettivo di costruire un rapporto stabile.
Responsabilità:
· Gestione delle operazioni di front e back office SPA;· Gestione delle prenotazioni, richieste telefoniche e online, con precisione e tempestività;· Presentazione delle offerte di linee cosmetiche, trattamenti e servizi dello SPA menù;· Planning e coordinamento ottimale della clientela con gli operatori disponibili;· Coordinamento continuo dello staff SPA e con Direzione e Ricevimento Hotel;· Compilazione dei programmi di cura e benessere per gli ospiti;· Risolvere eventuali segnalazioni o esigenze degli ospiti, con discrezione e orientamento al problem solving.
Requisiti:
· Formazione in ambito turistico o linguistico;· Ottime capacità organizzative, flessibilità e attenzione al dettaglio;· Precisione, serietà e puntualità;· Disponibilità a lavorare a turni, week end e festivi;· Ottime capacità di vendita, standing curato e attitudine alla cura del cliente;· Ottima conoscenza di almeno due lingue straniere: inglese (obbligatorio), e tedesco/francese/russo;· Residenza in zone limitrofe alle strutture sarà considerato un valore aggiunto.
Costruisci il tuo futuro nell'eccellenza dell'hotellerie. Ti stiamo aspettando!