Job Title: Assistente alla vendita - Plan C
Location: Milano
Company: PLAN C
Chi siamo: PLAN C è un brand di abbigliamento e accessori con sede a Milano, fondato da Carolina Castiglioni, figlia dei fondatori di Marni. Il brand propone un'estetica contemporanea e sofisticata per donna e uomo. I tratti distintivi di Plan C includono un design ricercato, un uso audace del colore, una sperimentazione stilistica e una qualità senza compromessi. Le collezioni offrono capi funzionali ma con un tocco di individualità e un lusso discreto, rivolgendosi a chi apprezza un'eleganza non convenzionale e una forte identità stilistica. PLAN C si distingue per la sua personalità sofisticata, trasmessa attraverso accostamenti cromatici originali e una grande cura per i dettagli, con una produzione interamente italiana.
Descrizione posizione: Siamo alla ricerca di un/una assistente alla vendita appassionato/a e con una spiccata sensibilità per il mondo del fashion e del lifestyle contemporano, in grado di trasmettere l'essenza del brand attraverso un servizio impeccabile e un lavoro di team.
Responsabilità Principali
* Offrire un'assistenza clienti eccezionale, fornendo informazioni approfondite sui prodotti e sul brand Plan C, e guidando i clienti attraverso le collezioni per soddisfare le loro esigenze e preferenze.
* Gestire le operazioni di cassa, incluse le transazioni di vendita e i rimborsi/cambi, utilizzando i software utilizzati, spedizioni e pagamenti tramite Link, spedizioni di vendite tramite con corrieri.
* Contribuire attivamente al visual merchandising, assicurando che il negozio sia sempre impeccabile e rifletta l'immagine del brand.
* Supportare la gestione dello stock, identificando e risolvendo eventuali problematiche e comunicando le informazioni pertinenti allo Store Manager.
* Assicurarti che i processi del magazzino siano efficienti e che i resi e i trasferimenti di prodotto siano gestiti in modo ottimale, mantenendo un controllo costante dello stock e del punto vendita in ogni momento.
Competenze ed Esperienze Richieste
* Precedente esperienza nel settore retail, preferibilmente nel segmento del lusso o dell'abbigliamento/accessori di un monomarca.
* Ottima conoscenza dei prodotti e dei cicli di vita nel settore moda.
* Eccellenti competenze nella gestione del cliente, con una forte propensione a costruire relazioni durature.
* Ottime doti relazionali e comunicative, essenziali per interagire efficacemente con un pubblico diversificato.
* Spiccate capacità di vendita, con la motivazione a raggiungere gli obiettivi e a superare le aspettative.
* Fluenza in più lingue fondamentale per servire al meglio la nostra clientela internazionale.
* Proattività, affidabilità e capacità di lavorare sia in autonomia che in team.
* Capacità di identificare e risolvere tempestivamente eventuali problematiche legate alle operazioni del negozio.
Cosa Offriamo
* L'opportunità di lavorare per un brand di moda di lusso in forte crescita e con una forte identità.
* Un ambiente di lavoro dinamico, stimolante e collaborativo.
* Possibilità di formazione continua e sviluppo professionale.
Un team appassionato e solidale, pronto a condividere conoscenze ed esperienze
Come fare applicazione: Se ti riconosci in questa descrizione e desideri far parte del mondo Plan C, inviaci il tuo curriculum vitae alla mail giovanni.castiglioni@plan-c.com