Overview Azienda leader in Italia nei servizi alberghieri, partner delle principali compagnie alberghiere internazionali, ASSUME la seguente figura professionale da inserire in hotel di lusso in provincia di SIENA GOVERNANTE (HOUSEKEEPING MANMAGER) IN HOTEL DI LUSSO In un hotel di lusso, un governante svolge diverse funzioni fondamentali per garantire un servizio di altissima qualità e mantenere gli standard elevati richiesti da questo tipo di struttura. Ecco le principali funzioni del profilo ricercato : Supervisione del Personale di Pulizia Coordinare e supervisionare il lavoro delle cameriere ai piani e degli addetti alle pulizie. Assegnare compiti giornalieri e monitorare le performance del personale. Ispezione delle Camere Controllare le camere dopo la pulizia per assicurarsi che rispettino gli standard dell'hotel. Verificare che tutte le attrezzature e i servizi siano funzionanti e in perfette condizioni. Gestione degli Approvvigionamenti Ordinare e mantenere l'inventario dei materiali di pulizia e delle forniture necessarie. Assicurarsi che ci sia sempre una scorta adeguata di biancheria, prodotti di cortesia e altri articoli. Formazione del Personale Formare il nuovo personale sulle procedure di pulizia e sugli standard dell'hotel. Fornire aggiornamenti e corsi di formazione continua per migliorare le competenze del personale. Interazione con gli Ospiti Rispondere alle richieste e ai reclami degli ospiti riguardanti la pulizia e i servizi delle camere. Assicurarsi che le esigenze speciali degli ospiti siano soddisfatte. Controllo della Qualità Stabilire e mantenere gli standard di pulizia e igiene. Effettuare regolari controlli di qualità per assicurarsi che tutte le aree dell'hotel siano mantenute al massimo livello. Conoscenza degli standard Forbes e LQA. Amministrazione Gestire il budget del reparto governante. Preparare rapporti e mantenere la documentazione relativa alle attività del reparto. Queste funzioni sono determinanti per garantire che gli ospiti di un luxury hotel ricevano un'esperienza di soggiorno impeccabile e memorabile. L'azienda offre una possibilità di alloggio nei pressi della struttura. Requisiti MASSIMA SERIETA' professionalità e disponibilità ad ASSUNZIONE IMMEDIATA Contratto di lavoro : Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato Durata contratto : 10 mesi Benefit Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità Dal lunedì al venerdì Festivo Turno diurno Weekend Retribuzione supplementare Maggiorazione lavoro festivo Quattordicesima Straordinario Tredicesima J-18808-Ljbffr