Galdieri RentScopra di più su questo ruolo leggendo le informazioni qui sotto, quindi invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione., società leader nel noleggio a lungo e breve termine su tutto il territorio nazionale, è alla ricerca di un/unaCustomer Care Specialistda inserire nel team dedicato allaCustomer Satisfaction.Cosa faraiEntrerai in un contesto giovane e agile e sarai il punto di riferimento per i clienti durante tutte le fasi delcustomer journey.Ti occuperai di:gestire richieste clienti viatelefono, chat ed e-mailfornire informazioni sui servizi dinoleggio a lungo e breve termineanalizzare le esigenze del cliente e proporresoluzioni efficacicollaborare con i team interni per garantire lamigliore esperienza clienteRequisitiesperienza inCustomer Care strutturatiottima conoscenza dellalingua italianainglese fluente(gestione quotidiana di clienti e partner internazionali)capacità diproblem solving, sintesi e gestione multitaskingforteorientamento al clienteed empatiaattitudine allavoro di squadraPlusesperienza nel settoreautomotive o noleggioconoscenza xdwybme di altre lingue (francese, spagnolo, tedesco)esperienza nellagestione di reclami di secondo livelloOrario di lavoroLunedì – Venerdì 09:00–13:00 / 14:00–18:00Sede di lavoro:Fisciano (SA)Se ti riconosci in questo profilo e vuoi entrare a far parte di una realtà in crescita nel settore della mobilità,inviaci la tua candidatura.