Pubblicato il Pubblicato 20h fa
Mansioni della posizione
Attività
Il candidato verrà inserito nel reparto IT della Direzione Sistemi Informativi MARPOSS, affiancando il team Service Desk. SD svolge le attività di approvvigionamento, allestimento, distribuzione e supporto di tutti gli strumenti informatici aziendali hardware e software non specialistici (es parco PC, telefoni e stampanti, Office, posta elettronica, utility, ecc), fornendo agli utilizzatori la funzione di interlocutore principale e di prima interfaccia per ogni tipo di richiesta e segnalazione che riguarda i servizi informatici generali, risolvendo i problemi più comuni o rimandando ai team specialistici le segnalazioni opportunamente qualificate e analizzata.
Requisiti
- Conoscenza generale dei computer e principali software applicazioni locali e in cloud, in un contesto complesso e internazionale;
- Capacità di relazione personale e di supporto alle comuni problematiche tecniche che utilizzatori dei sistemi informatici hanno in ogni ambito aziendale;
- Attitudine alla gestione pratica di materiale informatico e del magazzino, degli ordini, delle licenze e delle abilitazioni;
- Preferibile conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata, vantaggioso per il contesto di Gruppo;
- Preferibile certificazione base ITIL foundation.
L'offerta di lavoro si intende estesa a entrambi i sessi (L. 903/77). Inquadramento, retribuzione e benefits La risorsa sarà inquadrata, in conformità alla normativa sulla trasparenza salariale (D.Lgs. 96/2026) e in base alla sua effettiva esperienza nel settore, con una retribuzione totale annua compresa tra €33.500 e €40.000.
