MAW - Divisione Search and Selection ricerca per conto di strutturata azienda informatica:
1 – IT SUPPORT
Il/la candidato/a ideale avrà maturato almeno un anno di esperienza in ruoli analoghi o similari all’interno di un Help Desk nel settore ICT.
Principali attività:
* Gestione richieste di assistenza tramite sistema di ticketing;
* Esecuzione di procedure di controllo mediante strumenti forniti dal Cliente e/o dai Service Manager;
* Analisi e risoluzione delle problematiche tecniche (troubleshooting);
* Attivazione e coordinamento con le strutture di supporto di II livello da remoto.
Requisiti richiesti:
* Titolo di studio ad indirizzo tecnico-scientifico;
* Conoscenza avanzata di sistema operativo Windows e autonomia nella configurazione dei principali parametri;
* Competenza nella configurazione, accesso e utilizzo di servizi e risorse di rete configurate sul PC;
* Capacità di configurazione e gestione problematiche relative alle periferiche;
* Capacità di configurazione e utilizzo dei principali sistemi applicativi;
* Capacità di eseguire attività di manutenzione HW su Personal Computer e stampanti
Cosa offriamo:
* Inserimento diretto a tempo indeterminato full-time;
* Formazione specializzata con certificazioni in base al ruolo;
* Buoni pasto;
* Assicurazione sanitaria.
SEDE DI LAVORO: Forlì-Cesena
ORARIO: Full time
Il trattamento dei dati personali pervenuti si svolgerà in conformità alle normative vigenti - informativa completa sito MAW.
È garantita parità di trattamento per uomini e donne, età, nazionalità, opinioni e quant'altro previsto dalle normative vigenti in tema di pari opportunità.
Prot.n.1131-SG del 29/11/2004