Il post-vendita è il tuo mondo e sai perfettamente che la fidelizzazione del cliente passa da un servizio ricambi eccellente?
Hai un solido background tecnico (motori, automotive, nautica) e un forte fiuto commerciale?
Se cerchi un'azienda che metta le carte in tavola fin dal primo giorno, premiando le tue competenze, continua a leggere.
Randstad Technical Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito meccanico, ingegneristico e produttivo.
Per strutturata realtà industriale, per il potenziamento della propria area Post-Vendita, ricerchiamo due figure (junior e senior) chiave come:
AFTERMARKET & RICAMBI SALES SPECIALIST (B2B)
Si offre: assunzione diretta a tempo indeterminato, RAL di 35.000€ per il profilo Junior e RAL di 40.000€ per il profilo Senior.
Sede di lavoro: Lurate Caccivio
Di cosa ti occuperai?
Cerchiamo professionisti tecnico-commerciali a cui affidare la gestione e lo sviluppo del business legato ai ricambi. Non sarai un semplice \"prendi-ordini\", ma un vero consulente tecnico per i clienti.
L'Aftermarket è il cuore pulsante dei profitti aziendali. Avrai un impatto diretto sulla marginalità e sulla soddisfazione del cliente. Gestirai il processo a 360°, dall'offerta commerciale al coordinamento con magazzino e fornitori.
La tua Missione: far crescere il business Post-Vendita
Che tu sia Junior o Senior, sarai il motore del reparto ricambi. Le tue attività principali saranno:
* gestione proattiva e sviluppo delle vendite di ricambi tecnici, monitorando i margini e intercettando nuove opportunità di business nell'Aftermarket;
* elaborazione di preventivi tecnici mirati e supporto tecnico-commerciale continuo sia ai clienti diretti che alla rete di assistenza;
* interfaccia costante con il magazzino e l'ufficio acquisti/fornitori per garantire la corretta evasione degli ordini e le tempistiche di consegna;
* gestione professionale di eventuali reclami e fidelizzazione del portafoglio clienti, diventando il loro partner tecnico di fiducia.
Quali requisiti stiamo cercando?
* possiedi un Diploma Tecnico (o cultura equivalente) e conosci molto bene la ricambistica meccanica;
* hai maturato esperienza tecnica o commerciale nel settore dei motori industriali, automotive, marine o ambiti affini;
* per il ruolo Senior: comprovata e solida esperienza nella vendita B2B di ricambi tecnici e nello sviluppo Aftermarket;
* per il ruolo Junior: basi tecniche solide e una prima esperienza (anche breve) nel post-vendita, unita a un grande potenziale commerciale;
* buona padronanza della lingua inglese per la gestione di clienti/fornitori internazionali;
* spiccate capacità relazionali, forte orientamento al cliente e un approccio negoziale e risolutivo.
Se hai l'olio motore nelle vene e la stoffa del venditore, invia subito la tua candidatura specificando per quale livello (Junior o Senior) ti proponi!
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La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito https://www.randstad.it/privacy/