Per conto di impresa operante nella commercializzazione di sistemi per il comfort notturno si ricerca un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti da inserire nel proprio organico.
La risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto alla clientela durante il percorso di acquisto, offrendo informazioni sui prodotti e servizi aziendali, gestendo le richieste ricevute e fissando appuntamenti con l'ufficio vendite.
Principali attività:
Assistenza telefonica, via e-mail e tramite altri canali di comunicazione aziendali;
Fornitura di informazioni sui prodotti e sulle soluzioni proposte dall'azienda;
Gestione delle richieste dei clienti e delle attività di follow-up;
Organizzazione e pianificazione degli appuntamenti per il team commerciale;
Aggiornamento delle informazioni all'interno dei sistemi aziendali.
Requisiti:
Ottime capacità comunicative e relazionali;
Predisposizione al contatto con il pubblico;
Buona conoscenza degli strumenti informatici;
Precisione, organizzazione e problem solving.
Offerta:
Contratto di lavoro a tempo determinato;
Formazione retribuita e affiancamento.
Sede di lavoro: Roma est.
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