Mansione
Ti piace il contatto con il cliente?
Vorresti iniziare un esperienza professionale stimolante all interno di una grande multinazionale?
Randstad Italia, per importante azienda leader nel settore servizi per le aziende, ricerca un:
OPERATORE CALL CENTER INBOUND CON BACK OFFICE
Si offre: contratto in somministrazione con possibilità di proroga.
Sede di lavoro: Legnano
Orario di lavoro: su turni da Lunedì a Domenica con 2 giorni di riposo in settimana.
Responsabilità
Di cosa ti occuperai come Operatore Call Center Inbound?
* rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
* supportare il cliente che necessita di assistenza;
* attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
* svolgere attività di assistenza tecnica.
Competenze
Quali requisiti stiamo cercando?
* Diploma di Scuola Superiore;
* spiccate doti relazionali e comunicative;
* attenzione alle esigenze del cliente;
* * buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office);
* preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound;
* disponibilità a lavorare su turni, compresi i giorni festivi.
Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità.
Se sei interessato candidati!
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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