ADHR – Divisione Permanent Emilia Romagna
Per azienda operante nel settore metalmeccanico selezioniamo un profilo tecnico per il ruolo di After Sales. La risorsa sarà inserita all’interno del team post-vendita e si occuperà dell’assistenza tecnica, sia da remoto che presso il cliente, garantendo il corretto funzionamento dei macchinari e un alto livello di soddisfazione del cliente.
Responsabilità principali:
* Fornire supporto tecnico post-vendita su attrezzature con componentistica meccanica ed elettrica.
* Gestire richieste di intervento, manutenzione, analisi guasti e ricambi.
* Eseguire interventi tecnici presso clienti in Italia e all’estero.
* Collaborare con l’ufficio tecnico e le altre funzioni aziendali per la risoluzione efficace dei problemi.
* Redigere report tecnici post-intervento e documentazione operativa.
* Supportare la formazione tecnica degli operatori dei clienti.
* Contribuire all’ottimizzazione del servizio clienti e alla qualità del prodotto.
Requisiti richiesti:
* Diploma tecnico o laurea in ambito meccanico, elettrico o meccatronico.
* Competenze tecniche in ambito meccanico ed elettrico; gradita esperienza su macchinari complessi.
* Capacità di lettura di disegni tecnici e schemi elettrici.
* Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore).
* Esperienza pregressa in ruoli analoghi (After Sales, Assistenza tecnica, Service).
* Ottime capacità relazionali, orientamento al cliente, disponibilità a trasferte nazionali e internazionali.
Cosa offriamo:
* Inserimento diretto in un contesto solido, dinamico e tecnologicamente avanzato.
* Formazione continua sui prodotti e affiancamento tecnico.
* Possibilità di crescita professionale in ambito tecnico e gestionale.
Sede di lavoro: Poviglio (RE)
Le ricerche sono rivolte a candidati dell’uno e dell’altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy sul sito di Adhr Group ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). ADHR GROUP – Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I – Aut. Min. prot.n.13/I/0013269.