Descrizione dell'azienda Pinzimonio è un’azienda che si occupa di catering per eventi e ristorazione collettiva. Offriamo un ambiente dinamico e stimolante, con l'obiettivo di crescere e svilupparci insieme ai nostri collaboratori. Siamo impegnati a fornire un servizio di alta qualità, puntando sulla professionalità e sull’innovazione in ogni progetto che realizziamo. Chi cerchiamo Stiamo cercando una persona con tanta voglia di imparare, sveglia e proattivaper supportare attività di comunicazione, gestione digitale e affiancamento alle attività commerciali. La persona selezionata lavorerà a stretto contatto con il referente Aziendale contribuendo in modo operativo alla gestione quotidiana di strumenti digitali e relazioni con clienti e partner. Ruolo e responsabilità La persona selezionata avrà un ruolo chiave nella gestione di vari aspetti amministrativi e di comunicazione. Le principali responsabilità includono: - Gestione CRM: Inserire e monitorare ordini nel CRM, mantenere aggiornati i contatti e gestire la relazione con i clienti, creazione sondaggi, aggiornamento rubrica - Assistenza post-vendita: Rispondere a richieste e reclami, monitorare la soddisfazione dei clienti e collaborare con il team per risolvere problematiche. - Comunicazione aziendale: Gestire le comunicazioni interne ed esterne, aggiornare i canali social e il sito web, e preparare newsletter aziendali, google my business - Gestione campagne social: - Supporto alla preventivazione e redazione di offerte commerciali - Creazione, revisione e modifica di asset editoriali(testi, menu, grafiche, materiali informativi); - Collaborazione in azioni commerciali e di promozione dei servizi; Requisiti - Conoscenza dei principali strumenti informatici (Microsoft Office, Google Suite) e dei software di CRM. - Interesse per la comunicazione, il marketing e l’ambito commerciale; - Buona dimestichezza con strumenti digitali e social; - Precisione, autonomia operativa e spirito pratico; - Capacità relazionali e orientamento al cliente; - Conoscenza base di strumenti come CMS, Canva, Meta Business Suite,Teams Cosa offriamo: - Un ambiente informale e collaborativo; - Formazione sul campo; - Coinvolgimento diretto in attività reali, con visione completa sul funzionamento dell’azienda. Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage Durata contratto: 6 mesi Retribuzione: €600,00 - €1.000,00 al mese Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Possibilità di pendolarismo/trasferimento: - Bergamo, Lombardia: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio) Domande di preselezione: - Ha esperienza nella gestione di CRM relativamente alla gestione e inserimento ordini? - Ha avuto modo di lavorare con meta business suite? - Ha avuto modo di lavorare con Google My Business? - Ha esperienza nella gestione e aggiornamento contenuti social e e-commerce? - Ha dimestichezza con l'utilizzo del pacchetto office? - Quando saresti disponibile ad iniziare? Data di inizio prevista: 30/12/2025