**COOPI cerca uno/a Stagista da inserire nel team di Raccolta Fondi**
Il dialogo e la costante ricerca di interlocuzione e raccolta fondi con i soggetti privati ricoprono per COOPI un’importanza significativa, perché ragione fondante dell’essere società civile e organizzazione non governativa. In quest’ottica, COOPI porta avanti numerose attività di raccolta fondi da privati cittadini attraverso molteplici canali online e offline, e la realizzazione di eventi e iniziative promosse sul territorio.
COOPI cerca uno/a stagista da inserire nell’area Raccolta Fondi a supporto delle attività rivolte ai propri donatori privati individuali, finalizzate a:
- Gestione e fidelizzazione del donatore (attività di donor care);
- Gestione amministrativa delle donazioni.
L’esperienza permetterà quindi di acquisire le competenze tecniche necessarie per gestire e fidelizzare le varie tipologie di donatori di una Organizzazione Non Profit.
Lo stage si svolgerà presso la sede di COOPI a Milano.
**Attività principali**
**Supporto alla gestione donatori**:
- Elaborazione e invio di comunicazioni cartacee e mail come invio di promemoria di donazioni, solleciti, ringraziamenti, welcome, brochure e altri tipi di aggiornamenti;
- Attività di contatto telefonico inbound e outbound con donatori o potenziali donatori per ringraziamenti, welcome, solleciti, completamento di anagrafiche e altre comunicazioni;
- Supporto all’attività di aggiornamento dei donatori SAD;
- Supporto alle attività collegate a iniziative per occasioni particolari (ad es. campagne digital fundraising, bomboniere solidali, regali solidali di Natale, etc.)
**Supporto alla gestione del Database per la raccolta fondi**:
- Data entry: inserimento in database delle donazioni e anagrafiche provenienti da vari canali (bollettini, bonifici, carte di credito, etc.);
- Supporto all’analisi di dati e creazione report;
- Supporto alla preparazione di liste, attività di manutenzione, pulizia e aggiornamento del database.
**Sarà inoltre possibile fornire un supporto alle seguenti attività**:
- Coordinamento del call center esterno;
- Organizzazione eventi;
- Ricerca di spazi media;
- Produzione di materiali di comunicazione per la raccolta fondi.
**Requisiti**
**Competenze richieste**:
- Laurea, preferibilmente in Marketing, Scienze della Comunicazione o Scienze Sociali;
- Ottime capacità comunicative e propensione ai rapporti umani;
- Interesse per il fundraising e per il settore no profit;
- Buone capacità di scrittura;
- Flessibilità, dinamismo e proattività;
- Precisione, costanza, rispetto delle scadenze;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Buone conoscenze informatiche, con particolare riferimento all’utilizzo di Word ed Excel, posta elettronica.
**Competenze desiderabili**:
- Master in Raccolta Fondi o altri corsi specifici rispetto alle aree di interesse (fundraising, gestione donor care, etc.);
- Conoscenza della lingua francese.
Lo stage non è finalizzato all’inserimento in organico.
- COOPI Cooperazione Internazionale è un’organizzazione umanitaria italiana laica e indipendente che lotta contro ogni forma di povertà per migliorare il mondo. È stata fondata nel 1965 da padre Vincenzo Barbieri. Oggi COOPI è presente in 33 paesi tra Africa, America Latina e Medio Oriente, con progetti sia di emergenza che di sviluppo portati avanti da staff espatriato (di media 150 persone all’anno) e staff nazionale. I principali finanziatori istituzionali sono l’Unione Europea, le agenzie dell’ONU, il Governo italiano, gli Enti locali e altri Governi Europei._
Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/Stage