Azienda strutturata attiva nel settore dei servizi energetici, con attività dedicate alla gestione delle utenze e allâottimizzazione dei consumi, inserisce una nuova risorsa nellâarea clienti per il supporto informativo e la gestione dei contatti su appuntamenti già programmati.
La posizione si colloca allâinterno di unâorganizzazione che opera a livello territoriale attraverso punti dedicati e personale di riferimento per la clientela privata e aziendale.
Attività previste
Gestione di appuntamenti informativi presso sedi operative o presso i clienti
Illustrazione delle soluzioni disponibili e raccolta dei dati utili alla predisposizione delle pratiche
Compilazione e aggiornamento della documentazione relativa ai servizi attivati
Inserimento delle informazioni nel sistema gestionale e nel database clienti
Coordinamento con lâufficio interno per la corretta gestione delle richieste e delle pratiche
Requisiti richiesti
Buona capacità di comunicazione e relazione con il pubblico
Organizzazione autonoma delle attività e rispetto delle scadenze
Utilizzo dei principali strumenti digitali (posta elettronica, Office, software gestionali)
Precisione, affidabilità e orientamento al servizio
Possesso di patente B per gli spostamenti nellâarea assegnata
Offerta e condizioni
Collaborazione con compenso mensile fisso e riconoscimento legato alle attività svolte
Percorso di inserimento con formazione sui servizi e sulle procedure operative
Supporto continuo da parte della struttura centrale
Contesto professionale organizzato e orientato alla qualità del servizio
Sede di lavoro: Belgioioso