Ricerchiamo per potenziamento organico interno una figura di IT Business Analyst che sarà di supporto, con il coordinamento dell'IT Manager, alle attività di analisi, progettazione, implementazione e miglioramento continuo delle soluzioni applicative a supporto dei processi di Supply Chain, Manufacturing & Quality, assicurandone l'allineamento con la strategia e gli obiettivi aziendali.Collaborerà attivamente con le altre funzioni aziendali, il team IT interno e i partner esterni per collaborare all'evoluzione delle piattaforme applicative, garantendo coerenza architetturale, integrazione con i sistemi esistenti, adozione da parte degli utenti e contribuendo alla gestione e all'evoluzione dell'infrastruttura tecnologica aziendale.KEY RESPONSABILITIES- Operare come punto di raccordo tra le funzioni di business e l'IT, traducendo le esigenze operative in requisiti funzionali chiari e in soluzioni tecnologiche efficaci, scalabili e coerenti con l'architettura aziendale.- Acquisire una conoscenza approfondita dei processi aziendali nel proprio ambito di riferimento, al fine di proporre soluzioni in linea con i requisiti funzionali.- Comprendere le opzioni tecniche disponibili, con relativi limiti, costi e rischi; comunicare ai referentidi business i relativi trade-off e collaborare con loro per definire requisiti coerenti con tali vincoli.- Collaborare con i team interni e i fornitori durante le fasi di analisi, sviluppo, test e rilascio delle soluzioni; verificare che le implementazioni rispondano correttamente ai requisiti definiti; definire ed eseguire i casi di test.- Svolgere in prima persona attività di setup e personalizzazione dei sistemi gestiti.- Garantire il rispetto degli obiettivi di progetto in termini di qualità, tempi e costi.- Supportare lo sviluppo e l'evoluzione delle soluzioni di Business Intelligence aziendali, contribuendo alla raccolta dei requisiti, alla modellazione dei dati e alla realizzazione di dashboard e reportistica a supporto dei processi decisionali- Collaborare alla gestione, manutenzione e monitoraggio dell'infrastruttura IT aziendale, sia fisica sia virtuale.- Presidiare le attività di supporto IT, sia applicativo sia infrastrutturale, garantendo assistenza agli utenti e il corretto funzionamento dei sistemi informativi aziendali.KEY ACTIVITIESGuidare tutte le fasi di esecuzione del progetto, dall'analisi dei requisiti alla progettazione tecnica, fino ai test, al go-live e alla fase di supporto post-rilascio. à Contribuire alle diverse fasi di implementazione delle soluzioni IT, dall'analisi dei requisiti alla progettazione tecnica, fino ai test, al go-live e alla fase di supporto post-rilascio, collaborando con i referenti di business, il team IT interno e i fornitori esterni.- Redigere e/o revisionare la documentazione di progetto e di sistema, inclusi business case, definizione dello scope, descrizione dei requisiti funzionali, test case, flussi di processo e documentazione formativa.- Fornire report periodici sull'avanzamento delle attività e dei progetti gestiti, monitorando il rispetto degli obiettivi di qualità, tempi e costi.- Svolgere attività operative di configurazione, setup e personalizzazione delle applicazioni gestite, acquisendo progressivamente le competenze tecniche necessarie.- Sviluppare e mantenere report e dashboard in Microsoft Power BI, curando l'integrazione con le fonti dati aziendali (ERP, MES e altri sistemi), garantendo qualità, aggiornamento e fruibilità delle informazioni per gli utenti di business.- Garantire il supporto operativo agli utenti sui sistemi informativi aziendali, sia per aspetti applicativi sia infrastrutturali, coinvolgendo i fornitori esterni quando necessario.- Monitorare il funzionamento e le performance dei sistemi informativi e dell'infrastruttura IT aziendale, sia fisica sia virtuale, svolgendo attività operative di gestione, manutenzione, aggiornamento dei sistemi, configurazione e implementazione di modifiche, identificando eventuali criticità e proponendo azioni di miglioramento o ottimizzazione.REQUIREMENTS- Diploma tecnico ad indirizzo Informatica e Telecomunicazioni, oppure Laurea in Informatica o percorsi affini.- 2-3 anni di esperienza operativa maturata in ruoli IT di aziende operanti nel settore manufatturiero o di consulenza in ambito Supply Chain / Manufacturing.- Conoscenza delle logiche di funzionamento dei sistemi ERP (preferibilmente Dynamics 365 Business Central), dei sistemi di fabbrica MES (preferibilmente NICIM) e degli strumenti di Business Intelligence per analisi e reporting dei dati (preferibilmente Power BI)- Familiarità con il linguaggio AL, Javascript, Python e con il linguaggio SQL.- Buona padronanza di Excel per la manipolazione dei dati.- Forte curiosità tecnologica e attitudine al "problem solving" operativo.- Capacità di ascolto e mediazione tra esigenze tecniche e bisogni di business.- Buona conoscenza della lingua inglese.