Siamo alla ricerca di un/una Help Desk Tecnico di Primo Livello per un gruppo internazionale leader nel settore tecnologico e ingegneristico, con sede a Milano, per una sostituzione maternità di circa 6 mesi.Non si lasci sfuggire questa opportunità: si candidi rapidamente se la sua esperienza e le sue competenze corrispondono a quanto descritto di seguito.Mansioni principali:Gestione delle richieste di assistenza da tutta Europa tramite telefonate, e-mail e portale dedicato, principalmente rivolte a tecnici.Fornire un primo supporto tecnico e, se necessario, aprire richieste di secondo livello.Supporto amministrativo e operativo tramite SAP: controllo giacenze, gestione fatture, creazione DDT.Utilizzo quotidiano di Microsoft Office e sistema operativo Windows.Requisiti:Diploma di scuola superiore.Esperienza pregressa in ruoli di interazione e gestione clienti.Lingue obbligatorie: Italiano, Inglese e Tedesco.Conoscenza di Office e Windows.Disponibilità a lavorare su turni: 7:45–16:00, 8:15–16:30 o 8:45–17:00.Cosa Offriamo:Contratto: sostituzione maternità di circa 6 mesi.Retribuzione: livello C3 metalmeccanica industria.Mensa aziendale disponibile.Software e strumenti di lavoro forniti dall'azienda.Se sei una persona organizzata, con attitudine al problem solving e orientata al supporto clienti, questa è un'ottima possibilità per entrare in un team internazionale e dinamico.I candidati, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy (Regolamento UE n. 2016/679).Facsimile di domanda è disponibile al seguente link. xivgfpxATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi;prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.