La figura professionale di Technical Sales Support fornisce supporto tecnico qualificato alle attivit commerciali, collaborando con il team vendite per proporre ai clienti soluzioni tecnicamente corrette, sostenibili e personalizzate, fungendo da collegamento tra cliente, ufficio tecnico e service Principali attivit : Analizzare le esigenze tecniche e applicative dei clienti Supportare i commerciali nella definizione della soluzione tecnica più idonea Partecipare a incontri, call e visite cliente fornendo competenze ingegneristiche Rispondere a quesiti tecnici durante le fasi di trattativa Collaborare alla stesura di offerte tecnico?commerciali Valutare fattibilit tecnica, rischi e vincoli applicativi Supportare la definizione di tempi, attivit di servizio e condizioni tecniche di fornitura Fornire supporto tecnico nelle fasi iniziali post?vendita, se necessario Collaborare con il service per la gestione di casi tecnici complessi Raccogliere feedback dal mercato per il miglioramento continuo dei prodotti/servizi Requisiti: Formazione tecnica o ingegneristica (meccanica, elettrica, elettronica, automazione o affini) Capacit di comprendere processi industriali e applicazioni cliente Lettura e comprensione di disegni tecnici, schemi e documentazione Approccio strutturato all’analisi tecnica e al problem solving Ottime capacit comunicative e di interazione con il cliente Attitudine al lavoro in team con area commerciale e tecnica Capacit di tradurre concetti tecnici complessi in linguaggio chiaro Orientamento al risultato e alla soddisfazione del cliente Buona conoscenza dell’inglese tecnico?commerciale Luogo di Lavoro: Sud Milano vetrinabakeca