Per nuova struttura: agriturismo in antica Villa dotata di 9 apppartamenti con spazio cottura per periodi di permanenza minima di 2/ 3 giorni. Piscina estiva e vasca invernale, sala colazione e sala convegni
1. FINALITÀ DEL RUOLO
Garantire la gestione operativa quotidiana della struttura, assicurando:
- qualità dell’esperienza ospite
- efficienza dei servizi
- massimizzazione dell’occupazione e dei ricavi
- sviluppo commerciale (incoming e convegnistica)
2. AREA COLAZIONI
Attività:
- Allestimento colazione:
- Cura e riordino sala colazioni
- Gestione presenza ospiti e assistenza durante il servizio
Obiettivo: colazione percepita come “esperienza di qualità” e non servizio base
3. CHECK-OUT E AMMINISTRAZIONE BASE
Attività:
- Gestione check-out clienti
- Raccolta documenti e verifica dati
- Incasso corrispettivi
- Emissione ricevute/fatture
- Chiusura soggiorni
- Coordinamento con obblighi amministrativi
4. CONTROLLO STRUTTURA E SPAZI COMUNI
Attività:
- Verifica ordine e decoro:
- piscina (la pulizia e manutenzione è di altri dipendenti dell’azienda agricola)
- tavolini, sedute, terrazze
- Piccoli interventi operativi:
- sistemazione arredi
- servizio leggero (bevande, stuzzichini in piscina)
- Cura dell’ambiente e atmosfera
Obiettivo: struttura sempre “perfetta a vista”
5. GESTIONE ALLOGGI (HOUSEKEEPING OPERATIVO)
Attività:
- Pulizia appartamenti al rilascio (turnover) (impiego di altra unità nei mesi di maggior lavoro)
- Controllo qualità camere prima consegna
- Ripristino standard struttura
- Segnalazione eventuali manutenzioni
Obiettivo: standard qualitativo costante su tutti gli appartamenti
6. CHECK-IN E ACCOGLIENZA (FASCIA POMERIDIANA)
Attività:
- Accoglienza clienti
- Registrazione documenti
- Incassi e pratiche amministrative
- Comunicazioni obbligatorie alla Questura
- Presentazione struttura e servizi
Obiettivo: prima impressione eccellente e competente
7. GESTIONE OSPITI E SERVIZI ACCESSORI
Attività:
- Assistenza clienti durante il soggiorno
- Servizio leggero in piscina (bevande / snack)
- Cura relazione ospite (approccio proattivo)
- Gestione richieste speciali
Obiettivo: far percepire attenzione continua senza invadenza
8. INCOMING E GESTIONE PRENOTAZIONI
Attività:
- Gestione prenotazioni dirette e indirette
- Coordinamento calendario appartamenti
- Ottimizzazione occupazione struttura
- Interazione con portali e canali digitali
Obiettivo: massimizzare tasso di occupazione e marginalità
9. PROMOZIONE E SVILUPPO COMMERCIALE
Attività:
- Supporto promozione sito web e struttura
- Sviluppo contatti con:
- enti di formazione
- associazioni di categoria
- aziende
- Proposta e organizzazione attività convegnistiche
- Vendita sala convegni
Obiettivo: generare nuovi flussi di clientela (B2B + eventi)
10. SVILUPPO PRODOTTI ESPERIENZIALI
Attività:
- Ideazione e organizzazione:
- settimane yoga retreat
- settimane fitness
- percorsi benessere
- Integrazione con:
- ristorante interno
- piscina e spazi esterni
- attività convenzionate (es. maneggio)
- mare (a 5–6 km, costa ionica)
- Creazione pacchetti tematici
Obiettivo: trasformare la struttura in destinazione esperienziale
11. GESTIONE OPERATIVA IN AUTONOMIA
La risorsa dovrà:
- Organizzare in autonomia la giornata
- Gestire priorità operative
- Integrare attività manuali e gestionali
- Interfacciarsi con proprietà per decisioni strategiche
Periodo minimo di 6 mesi rinnovabile. Gradita conoscenza lingua inglese. Forniamo in loco appartamento. Anche coppia. premi ed incentivi.
inviare sempre il curriculum con foto
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato, Somministrazione
Durata contratto: 6 mesi
Retribuzione: €1.350,00 - €1.800,00 al mese
Benefit:
- Alloggio
- Auto aziendale
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Orario flessibile
- Partecipazione agli utili
- Supporto allo sviluppo professionale
Disponibilità al pendolarismo/trasferimento:
- Catanzaro, Calabria: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Di persona