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Stage - addetto gestione portali clienti

Como
Contratto a tempo determinato
Stage
Sicuritalia
Addetto gestione
Pubblicato il 23 agosto
Descrizione

Panoramica
Il Gruppo Sicuritalia' con oltre 18.000 dipendenti' è la più grande azienda italiana ed il secondo player privato europeo in ambito Security.
Presenti anche in Germania' Olanda e Belgio' svolgiamo servizi di sicurezza fisica e logica' integrando nelle nostre soluzioni le migliori tecnologie.
Attivi anche nel mondo del Facility' operiamo sia in ambito privato che pubblico' in tutti i settori.
Conosciamo i rischi legati alla sicurezza e predisponiamo tutte le contromisure per evitarli: La nostra mission è garantire ai clienti le più adeguate soluzioni al loro naturale bisogno di sicurezza' anticipandone i problemi.
Responsabilit & Qualifiche
Per la nostra sede di Grandate siamo alla ricerca di una risorsa da inserire in stage nel nostro team di Rendicontazione.
La risorsa supporter le attivit di gestione delle piattaforme digitali dedicate ai clienti' garantendo la corretta registrazione e aggiornamento dei dati' oltre a fornire supporto operativo alle attivit di back office. Nello specifico si occuper del:
- Monitoraggio e aggiornamento delle informazioni sui portali clienti
- Supporto nella risoluzione di eventuali anomalie o problematiche di accesso ai portali
- Preparazione di reportistica e analisi dati a supporto del team
Requisiti:
- Formazione: Diploma
- Competenze informatiche: Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel in particolare) e capacit di utilizzo di portali web aziendali
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Buone doti comunicative e orientamento al cliente
- Capacit di lavorare in team e problem-solving
Cosa offriamo:
- Opportunit di apprendimento in un ambiente dinamico e stimolante
- Rimborso spese + ticket giornaliero
About Sicuritalia
I nostri servizi:
Sicuritalia è il leader in Italia nel settore della sicurezza e dei servizi fiduciari' opera a stretto contatto con i maggiori interlocutori dei settori industriale' bancario' commerciale e pubblico' offrendo una gamma di servizi integrati per la sicurezza ed il facility management tra cui installazione di impianti' pulizie' trasporto valori' intelligence' travel security' cyber security ecc...

La nostra Mission:
Sicuritalia ha l'obiettivo di garantire ad organizzazioni e privati tutti i servizi e le tecnologie che rispondono al naturale bisogno di sicurezza' combinato con l'ottimale fruizione degli spazi occupati.

I nostri valori:
Il soddisfacimento assoluto e completo del Cliente e la professionalit dei servizi da noi erogati sono al centro della nostra cultura aziendale.

Candidate journey:
In Sicuritalia crediamo che sia importante il concetto di trasparenza. Per questo vogliamo che chi si appresta a sostenere un colloquio di selezione per la nostra azienda' conosca gli step a cui andr in contro:
Lo screening dei CV avviene entro due settimane dall'apertura del Job Post.
Tutti i profili ricevono una risposta alla chiusura dello screening dei CV.

Gli step di selezione sono:
1. Un primo contatto di approfondimento;
2. Colloquio con il Talent Acquisition;
3. Colloquio coi responsabili della funzione.

Generalmente il processo di selezione si chiude entro 2 mesi dall'apertura del Job Post.
Il rispetto per il prossimo è uno dei valori su cui si fonda Sicuritalia' per questo motivo ci impegniamo a comunicare i feedback a tutti i candidati incontrati.

Employee experience:
Prima di entrare in azienda sarai inserito/a nel nostro processo di pre-onboarding dove troverai tante informazioni' documenti' video che ti proietteranno nella nostra realt.
Fin dal primo giorno verrai accolto in azienda da parte del team HR di Talent Acquisition.
Tutti i neoassunti in Sicuritalia vengono accolti con un Welcome Kit' che ti consentir di iniziare a familiarizzare con la nostra realt ' ricevendo gli strumenti necessari per entrare nella famiglia di Sicuritalia.
Durante il processo di Induction vengono presentati gli aspetti organizzativi dell'azienda' le aree produttive' le procedure/policy' i benefits e le piattaforme informatiche utili al proprio ruolo.
Da qui inizia il processo di Onboarding vero e proprio. Avrai incontri strutturati nei primi 180 giorni con Hr e tutti gli interlocutori chiave per la tua professione.
Avrai a disposizione manuali' procedure e pillole formative per comprendere da subito processi e sistemi in breve tempo.

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