Genero Anna è un'azienda commerciale, specializzata nella distribuzione di sistemi gestionali e registratori telematici con tre sedi sul territorio e una rete capillare di clienti, da piccole attività a grandi aziende. Forniamo soluzioni hardware e software per ristorazione, catene di ristoranti, piccoli supermercati, aziende manifatturiere e realtà che necessitano di sistemi di stampa, gestione cassa e gestione ordini.Per ampliamento dell'organico siamo alla ricerca di un Tecnico di Assistenza con una preparazione informatica/elettrotecnica per supportare l'installazione, la manutenzione e l'assistenza dei nostri sistemi macchina e software nella zona di Vicenza e provincia. Il candidato lavorerà in affiancamento a un team di tecnici.Responsabilità principali:- Installazione e configurazione di dispositivi (registratori telematici, stampanti, sistemi di pesatura) e software gestionali; - Formazione base ai clienti sull'utilizzo dei sistemi; - Interventi di manutenzione e aggiornamento hardware/software on-site; - Assistenza telefonica e da remoto: diagnosi guasti, supporto operativo e indicazioni per risoluzioni rapide; - Proposta al cliente dieventuali altre soluzioni che l'azienda è in grado di offrire; - Compilazione puntuale di report sugli interventi eseguiti; - Collaborazione con il team per garantire copertura e qualità del servizio.Requisiti- Formazione preferibile in ambito elettrotecnico, informatico o esperienza equivalente.- Buone capacità di troubleshooting hardware e software.- Conoscenze di reti di base e accesso remoto.- Capacità di comunicazione e predisposizione alla formazione dei clienti.- Disponibilità a spostamenti in zona Vicenza/provincia.- Disponibilità a orario di lavoro tradizionale: lun–ven (giornate lavorative standard).Offerta- Contratto e retribuzione commisurati all'esperienza; - Auto aziendale;- Rimborso spese; - Lavoro stabile in teamcon possibilità di crescita professionale.Siamo alla ricerca di più persone e per questo valutiamo sia profili di persone da poco diplomate/laureate a cui dedicare un percorso di formazione, ma siamo interessati anche ad entrare in contatto con profili con maggiore seniority ed esperienzaSede di lavoro: ufficio di Vicenza, ma il lavoro si svolge prevalentemente presso i clienti nel territorio della provincia di Vicenza