Accettatore auto: Dettagli dell’offerta: Tempo pieno Venus SpA ricerca un ACCETTATORE - SETTORE Automotive da inserire all’interno dell’officina specializzata Mercedes-Benz PROFILO PERSONA Affidabile, pro-attiva, fortemente motivata con una predisposizione alle relazioni specialmente commerciali. RUOLO A supporto del team di accettazione e del capofficina, la risorsa si occuperà di accogliere e gestire le richieste di post-vendita dei clienti. Ad esempio: - Supporto alla pianificazione di interventi per garantire la massima soddisfazione di clienti - Supporto al monitoraggio dell’agenda degli appuntamenti per gli interventi ordinari/straordinari - Supporto alla gestione delle pratiche di assistenza e post-vendita - Apprendimento per la prima diagnostica sulle problematiche riportate dal cliente, compilazione ordine di lavoro e controllo di eventuali campagne di richiamo e altre attività correlate - Supporto alla gestione delle moto courtesy: compilazione della documentazione, pianificazione delle moto e controllo tecnico - Supporto alla creazione di proposte commerciali su servizi e prodotti dell’officina REQUISITI BASE - Ottima capacità di gestione delle relazioni, competenze tecnico/commerciali - Ottime capacità organizzative e di problem solving, lavorare in team REQUISITI DESIDERATI - Buona conoscenza del prodotto e del concept Ducati - Conoscenza del settore Automotive, esperienza mínima di 6 mesi/1 anno È previsto un periodo di formazione e affiancamento iniziale. CHI SIAMO Venus Spa è concessionaria ufficiale Mercedes, Smart e MG per Milano, Monza e Brianza, Sede di lavoro: Monza Contratto di lavoro: Tempo pieno Orario: - Turno diurno Esperienza: - meccanico: 1 anno INVIA CANDIDATURA