Gruppo Trade S.r.l. Service Managed Provider, società specializzata nella gestione remota e on-site dei client, dei server e del network a livello nazionale è alla ricerca di un:
Junior IT Support
Se sei un appassionato del mondo IT e hai almeno un anno di esperienza nell'ambito, potresti essere la persona che stiamo cercando
Requisiti:
* Esperienza di almeno 1 anno in ruoli simili nel settore IT;
* Conoscenza approfondita di Windows 10/11 e dell'ecosistema Microsoft 365 (Teams, OneDrive, Outlook, SharePoint, ecc.);
* Capacità di diagnosticare e risolvere problemi hardware e software;
* Familiarità con strumenti di ticketing e gestione remota;
* Ottime doti di problem-solving.
Responsabilità:
* Dovrai fornire supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti sulle postazioni di lavoro;
* Gestire e risolvere problematiche di natura hardware & software;
* Installare, configurare e mantenere hardware e software aziendali;
* Monitorare e gestire le richieste tramite ticketing system;
* Collaborare con il team IT per migliorare i processi e garantire un buon servizio di supporto.
Contratto: Full-time, tempo indeterminato, su turni.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Retribuzione: €23.371,18 all'anno
Benefit:
* Buoni pasto