Siamo alla ricerca di un **RECEPTIONIST TURNANTE**
La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività:
- Svolgere le attività di registrazione degli ospiti
- Inserimento e gestione delle prenotazioni individuali e di gruppo
- Gestione e cura dell'ospite alloggiato
- Gestione di tutte le attività di check-out (incassi, fatturazione)
- Gestione dei reclami e risoluzione dei problemi legati al soggiorno
- Promozione del programma Best Western Rewards
- Varie attività di tipo amministrativo
Sono richiesti i seguenti requisiti:
- Precedente esperienza nello stesso ruolo per almeno 1 anno
- Conoscenza fluente della lingua inglese
- Predisposizione a lavorare in gruppo
- Buona conoscenza del pacchetto office
La posizione offerta prevede:
- Contratto di lavoro 40 ore settimanali
- Retribuzione come da CCNL Turismo
- Partecipazione a corsi di formazione organizzati da Best Western
- Possibilità di utilizzo di tariffe riservate ai dipendenti degli alberghi Best Western
- Iscrizione al programma di incentivazione Best Western Hotels per i membri dello staff
- Orario 40 ore settimanali suddivisi in 5 giorni lavorativi (lunedi-domenica)
- Turni sia diurni che notturni
Tutti i CV devono essere inviati con autorizzazione al trattamento dei dati personali come da Reg. UE n. 2016/679 - GDPR e saranno usati solo per la selezione in corso. L'offerta di lavoro è riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi
Retribuzione: a partire da €1.500,00 al mese
Benefit:
- Parcheggio libero
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
Disponibilità:
- Turni
- Turno diurno
- Turno notturno
- Weekend
Retribuzione supplementare:
- Gratifica natalizia
- Maggiorazione lavoro festivo
- Maggiorazione lavoro notturno
- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima
Esperienza:
- receptionist: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)