Siamo alla ricerca di un RECEPTIONIST TURNANTE La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività: - Svolgere le attività di registrazione degli ospiti - Inserimento e gestione delle prenotazioni individuali e di gruppo - Gestione e cura dell’ospite alloggiato - Gestione di tutte le attività di check-out (incassi, fatturazione) - Gestione dei reclami e risoluzione dei problemi legati al soggiorno - Promozione del programma Best Western Rewards - Varie attività di tipo amministrativo Sono richiesti i seguenti requisiti: - Precedente esperienza nello stesso ruolo per almeno 1 anno - Conoscenza fluente della lingua inglese - Predisposizione a lavorare in gruppo - Buona conoscenza del pacchetto office La posizione offerta prevede: - Contratto di lavoro 40 ore settimanali - Retribuzione come da CCNL Turismo - Partecipazione a corsi di formazione organizzati da Best Western - Possibilità di utilizzo di tariffe riservate ai dipendenti degli alberghi Best Western - Iscrizione al programma di incentivazione Best Western Hotels per i membri dello staff - Orario 40 ore settimanali suddivisi in 5 giorni lavorativi (lunedi-domenica) - Turni sia diurni che notturni Tutti i CV devono essere inviati con autorizzazione al trattamento dei dati personali come da Reg. UE n. 2016/679 - GDPR e saranno usati solo per la selezione in corso. L'offerta di lavoro è riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato Durata contratto: 12 mesi Retribuzione: a partire da €1.500,00 al mese Benefit: - Parcheggio libero - Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda Disponibilità: - Turni - Turno diurno - Turno notturno - Weekend Retribuzione supplementare: - Gratifica natalizia - Maggiorazione lavoro festivo - Maggiorazione lavoro notturno - Quattordicesima - Straordinario - Tredicesima Esperienza: - receptionist: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - Inglese (Obbligatorio)