T-Air Solutions Italy– divisione diBEIJER REF ITALY S.r.l.si occupa della commercializzazione inesclusivaper il territorio italiano di prodotti per la climatizzazione a marchioToshiba, la cui ampia gamma copre diversi ambiti di applicazione.
Attualmente siamo alla ricerca di una persona da inserire nel nostro team Post Vendita con il ruolo chiave diTechnical & Service Specialistper il territorio delNord Ovestle cui responsabilità principali saranno:
fornire supporto tecnico sull'intera gamma prodotti ed in particolare sulle pompe di calore Aria-Acqua e sistemi VRF;
formare i Centri di Assistenza Tecnica e i Clienti, affiancandoli anche nella risoluzione di eventuali problematichesul territorio;
gestire garanzie e avviamenti attraverso specifica piattaforma di ticketing;
collaborare con il team di vendita, dove necessario, per migliorare il servizio fornito ai clienti;
contribuire al miglioramento continuo dei processi e dei flussi operativi dell'ufficio post vendita.
La risorsa ideale dovrà avere:
esperienza pregressa di almeno 2 anni;
capacità di comprendere e valutare le esigenze dei clienti, fornendo soluzioni tecniche efficaci;
capacità analitiche nella diagnosi e risoluzione delle problematiche;
disponibilità a spostamenti sul territorio;
ottime doti relazionali e predisposizione al lavoro in team.
La provenienza dal mercato dell'aria condizionata (HVAC) favorirà un inserimento più pronto nella nostra organizzazione.
Cosa offriamo:
RAL *****K + MBO + buoni pasto + auto aziendale ad uso promiscuo.
PerT-Air Solutions Italy, questo ruolo riveste una notevole importanza, in quanto rappresenta la risposta alle esigenze del cliente, garantendo un supporto tecnico che rispecchia la qualità e il prestigio delbrand Toshiba.
Offrire soluzioni efficaci e consigli puntuali ad ogni cliente significa rendere più solido, soddisfacente e duraturo il suo rapporto con l'Azienda.
Condividere questi principi rappresenterà un punto di partenza nella nostra selezione.