Per conto di punto vendita appartenente a una catena della notevole distribuzione organizzata si seleziona una risorsa per il ruolo di addetto/a all'assistenza clienti e inserimento dati. La figura si occupa di fornire supporto operativo alla clientela e di gestire attività di aggiornamento informativo nei sistemi aziendali.
Attività previste:
- Assistenza alla clientela in presenza e tramite canali digitali
- Inserimento e aggiornamento dati relativi a vendite, ordini e promozioni
- Supporto nella gestione di campagne marketing e fidelizzazione
- Collaborazione con il team commerciale e operativo
- Monitoraggio della qualità del servizio e segnalazioni interne
Requisiti richiesti:
- Esperienza pregressa in assistenza clienti o contesti retail
- Ottime capacità relazionali, comunicative e di problem solving
- Disponibilità al lavoro su turni, anche durante il fine settimana
- Buona conoscenza del pacchetto Office e software gestionali
- Attitudine al lavoro per obiettivi e in team organizzati
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato iniziale di 3 mesi prorogabile
- Orario full time su turni, 40 ore settimanali dal lunedì al sabato
- Formazione operativa iniziale e supporto all'inserimento
- Sconti riservati al personale e convenzioni attive