Etjca Agenzia per il Lavoro Spa – Divisione Contact Center & Customer Care – Filiale di Roma Contact è alla ricerca, per conto di un'azienda leader nel settore, della seguente figura professionale:
📞 Operatore Call Center Inbound – (no attività di vendita) - conoscenza del livello di tedesco madrelingua (o livello C1-C2) + conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2) e ottima conoscenza della lingua italiana per attività di assistenza clienti in chiamata entrante (inbound).
💻 Modalità di lavoro:
1. SMARTWORKING (Il primo giorno di contratto è in sede presso Parco Leonardo per il ritiro del pc)
📋 Dettagli dell'offerta:
2. Contratto iniziale in somministrazione con possibilità di proroghe
3. 30 ore settimanali con richiesta di disponibilità per eventuali 10 ore supplementari (retribuite)
4. Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, fascia oraria di attività del servizio 08.30-19.30
5. Inquadramento: II livello – CCNL Telecomunicazioni
✅ Requisiti richiesti:
6. Conoscenza della lingua tedesca livello madrelingua (C1/C2) – obbligatoria
7. Conoscenza della lingua inglese livello minimo B2 - obbligatoria
8. Ottima padronanza della lingua italiana
9. Diploma o laurea
10. Disponibilità al lavoro part-time e a svolgere ore supplementari
11. Buone capacità comunicative, di problem solving e uso del PC
12. Connessione Internet stabile – requisito fondamentale
13. Pregressa esperienza in assistenza clienti sarà considerata un plus
📍 Sede aziendale: PARCO LEONARDO-FIUMICINO
#catcc
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.