Azienda operante nel settore della Notevole Distribuzione Organizzata (GDO) ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a allo Sportello.
La risorsa sarà il primo punto di contatto con i clienti all interno del punto vendita o del servizio clienti, fornendo informazioni sui servizi offerti e supportando gli utenti nelle varie richieste.
Mansioni principali:
- Accoglienza clienti e assistenza presso lo sportello del punto vendita
- Fornitura di informazioni su prodotti e servizi disponibili
- Supporto nella risoluzione di richieste e segnalazioni dei clienti
- Gestione e aggiornamento della documentazione relativa alle pratiche dei clienti
- Registrazione delle comunicazioni e delle operazioni su sistemi gestionali aziendali
- Collaborazione con il team interno per garantire un servizio efficiente e puntuale.
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Attitudine al contatto diretto con il pubblico
- Precisione e attenzione nella gestione delle pratiche
- Conoscenze informatiche di base per l uso di gestionali e strumenti office.
Offerta:
- Contratto a tempo determinato di 3 mesi
- Orario full-time dal lunedì al venerdì, con eventuali turni
- Formazione e affiancamento operativo.
Sede di lavoro: Massa.
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