Selezioniamo una risorsa per la gestione di impianti di elaborazione dati, con responsabilità di implementazione, supporto tecnico e aggiornamento delle soluzioni tecnologiche durante tutta la durata della fornitura. Principali attività Verificare l'architettura Hardware dell'infrastruttura di rete, con attenzione alla sicurezza e alla connettività remota. Installare componenti Hardware, Software e di rete presso i clienti. Supportare i Sales Specialist durante le installazioni. Produrre e aggiornare la documentazione tecnica. Gestire il personale tecnico di eventuali software house coinvolti nelle integrazioni. Assistere tecnicamente i clienti sui prodotti di propria competenza. Gestire le chiamate di assistenza dall'Help Line. Effettuare aggiornamenti software presso i clienti. Individuare i referenti tecnici per sicurezza e connettività remota. Collaborare con CED, ingegneria clinica e laboratorio per l'implementazione delle soluzioni. Contribuire con il Project Manager alla raccolta di funzionalità per miglioramenti o nuovi sviluppi. Formare i Sales Specialist durante le fasi di start-up, se previsto. Relazioni interne ed esterne Interni: Vendite, Marketing, Servizi Competenze e capacità richieste Gestione dei dati tramite reti di comunicazione. Conoscenze di hardware e software informatici. Gestione delle reti. Conoscenza di linguaggi di programmazione. Buone capacità comunicative e di ascolto. Capacità decisionali. Spirito di cooperazione. Gestione delle priorità. Orientamento al risultato. Precisione e puntualità. Requisiti minimi Titolo di studio: Laurea in ambito scientifico o informatico. Esperienza: almeno 2 anni nel ruolo, preferibilmente nel settore diagnostica in vitro o medicale. Lingue: buona conoscenza dell'inglese (livello B1/B2). Sede di lavoro Toscana J-18808-Ljbffr