Per rilevante cliente del settore metalmeccanico, specializzato in illuminazione tecnica, ricerchiamo un/una
Le seguenti informazioni forniscono una panoramica delle competenze, delle qualità e delle qualifiche necessarie per questo ruolo. Tecnico Assistenza Clienti – Specializzazione Elettronica La risorsa sarà il punto di riferimento per la gestione dei reclami tecnici e il supporto post-vendita dei prodotti elettronici. Responsabilità: Analizzare i reclami tecnici dei clienti relativi ai prodotti elettronici. Collaborare con i team interni (progettazione, produzione, qualità) per identificare le cause dei malfunzionamenti. Offrire soluzioni tecniche efficaci tramite telefono, email, chat o interventi diretti. Partecipare attivamente alle prove tecniche di laboratorio. Documentare le problematiche ricorrenti e contribuire al miglioramento continuo dei prodotti. Requisiti: Diploma di Perito Elettronico o titolo equivalente. Esperienza pregressa in assistenza tecnica o gestione reclami (preferibile). Buone capacità comunicative e orientamento al cliente. Conoscenza dei principali strumenti di diagnostica elettronica. Capacità di lavorare in team e gestire situazioni complesse con autonomia. xpavfwm L'azienda offre un ambiente dinamico e innovativo nel settore dell'illuminazione e formazione tecnica continua.Assunzione a tempo indeterminato e ral circa 30-35 K I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy (Regolamento UE n. 2016/679).Facsimile di domanda è disponibile al seguente link Facsimile domanda candidatura .ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link .