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Customer service/client relationship specialist (basiano)

Basiano
Randstad Italia
Pubblicato il Pubblicato 10h fa
Descrizione

Mansione Hai esperienza nel customer service e cerchi una nuova sfida in un contesto vivace? Ti piacerebbe lavorare all'interno di un team strutturato, gestendo clienti leader nel settore Fashion &, Luxury e facendo da connettore con i vari dipartimenti aziendali? Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca &, Selezione di professionisti qualificati e, per importante azienda cliente leader nel settore dei trasporti e della logistica avanzata, sta selezionando un: Customer Service/Client Relationship Specialist Sede di lavoro: Basiano (MI) Orario di lavoro: Full-time, su giornata (9:00 - 18:00). Dopo il periodo iniziale di formazione, è previsto lo smart working (1-2 giorni a settimana). Tipologia contrattuale: Contratto a tempo determinato di 12 mesi per sostituzione maternit, con concreta possibilit di inserimento successivo. Pacchetto retributivo: RAL massima di 30.000€ + ticket pasto da 7€. Responsabilit Inserito all'interno di un team di 4 persone e focalizzato sulla gestione giornaliera di 1 o 2 clienti del mondo Luxury/Moda, ti occuperai di: Gestire la relazione con il cliente a livello macro, raccogliendo e centralizzando le specifiche richieste, Operare come connettore chiave tra il cliente e i diversi dipartimenti aziendali interni, Assicurare il flusso bidirezionale delle informazioni, trasferendo i feedback aziendali ai clienti in modo tempestivo ed efficace, Gestire i ritmi serrati e le richieste esigenti tipiche del settore Fashion &, Luxury. Competenze Possiedi questi requisiti? Esperienza pregressa di circa 2-3 anni in ruoli di Customer Service o gestione contratti/clienti, Ottima conoscenza della lingua Inglese (la conoscenza della lingua Francese sar considerata un forte plus), Ottime doti comunicative, doti di problem solving e capacit di fare da ", ponte", tra diverse funzioni aziendali, Resistenza allo stress, flessibilit e capacit di gestire clienti esigenti e scadenze serrate. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca

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