Overview
BEAUTY THERAPIST & SPA MANAGER Gi Group•arezzo, Italia
Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) per la divisione Gi Group Fashion & Luxury, specializzata nei servizi per le risorse umane per le aziende del mondo della moda, della cosmetica, del lusso, ricerca per conto di un brand globale d’eccellenza della cosmetica di lusso, la figura di SPA MANAGER & BEAUTY THERAPIST.
Cerchiamo una Spa Manager & Beauty Therapist che incarni lo stile, i valori e la visione del brand.
Il/la professionista lavorerà in una SPA di lusso, luogo esclusivo dove medicina, ricerca e benessere si fondono per offrire protocolli viso all’avanguardia, un approccio olistico-medicale e un’esperienza di bellezza multisensoriale.
Responsibilities
* Gestione operativa della Spa (planning, prenotazioni, forniture, procedure)
* Accoglienza e customer care personalizzato
* Esecuzione e proposta dei rituali viso esclusivi del brand
* Fidelizzazione della clientela tramite percorsi di consulenza luxury e attenzione ai dettagli
* Mantenimento e supervisione del set up cabine, ambiente, strumenti, prodotti secondo standard luxury
* Formazione e supervisione (se necessario) di eventuali collaboratori/trici
* Reporting su KPI, customer satisfaction e trend richieste
* Coordinamento con la direzione e il team clinico.
Qualifications
* Diploma di estetista/terapista (abilitante in Italia)
* Esperienza pregressa significativa in Spa di lusso, hotel 5*, wellness club clinici o simili
* Eccellente standing, presenza e attenzione all’immagine
* Manualità superiore e precisione
* Elevate doti empatiche, relazionali e lessicali, conoscenza fluente della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue costituisce un plus
* Forti capacità consulenziali e tecniche di vendita luxury (trattamenti, prodotti, pacchetti, fidelizzazione)
* Cura eccellente del set up: sala, lettino, strumenti, atmosfera
* Spirito organizzativo, problem solving, orientamento al risultato
* Utilizzo consapevole di strumenti digitali per la gestione operativa.
Offer
Contratto adeguato al settore luxury e all’esperienza
Ambiente di lavoro unico, nell’area longevity della struttura più prestigiosa d’Italia
Opportunità di sviluppo e di formazione premium
Orario Full- Time, da lunedì – sabato 8:30 – 19:00
Zona di lavoro: MILANO
#J-18808-Ljbffr