Impresa operante nel settore commerciale di Sistemi Per Il Benessere Idrico ricerca personale da inserire come Addetto/a alla gestione del centralino aziendale, con mansioni operative e organizzative.
Attività Previste
- Gestione delle chiamate in ingresso e filtro delle stesse
- Indirizzamento delle chiamate ai dipendenti competenti
- Registrazione dei messaggi e delle richieste dei clienti
- Assistenza nella gestione dell'agenda e degli appuntamenti
- Garanzia di un servizio cortese e professionale ai chiamanti
- Mantenimento della confidenzialità delle informazioni
Requisiti
- Capacità di comunicazione efficace e orientamento al cliente
- Organizzazione e gestione dello stress in situazioni di elevato carico lavorativo
- Flessibilità e capacità di adattamento a contesti dinamici
- Conoscenza delle procedure di gestione centralino e utilizzo degli strumenti informatici
- Padronanza nell'uso del telefono e delle apparecchiature connesse
- Precisione ed accuratezza nell'assegnazione delle chiamate
Offerta
- Inserimento con formula tempo pieno e contratto a termine
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
- Coordinamento interno nelle attività operative
- Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego
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