Mansione
Randstad Italia Spa, filiale Piazza della Marina divisione Hotellerie ricerca per Hotel 5* lusso in zona Roma centro, risorsa da inserire come:
ADDETTO AL BOOKING
Si offre contratto diretto in azienda di 6 mesi, ccnl commercio 3 livello
Orario di lavoro:
full time 40h con due giorni di riposo a turnazione, 40h 5 giorni su 7 dalle ore 9.00 alle ore 18.00
Responsabilità
All'interno di un contesto dinamico ed elegante, la risorsa che stiamo ricercando avrà le seguenti responsabilità:
* Gestione prenotazioni telefoniche e via email e aggiornamento sistema di prenotazioni
* Accoglienza e supporto clienti fornendo informazioni dettagliate in merito ai servizi dell'hotel
* Gestione richieste speciali
* Monitoraggio e analisi delle tendenze di prenotazione e ottimizzazione tariffe e disponibilità
Competenze
Si richiede:
* Esperienza pregressa nel settore dell'ospitalità di lusso
* Ottime capacità comunicative e di problemi solving
* Conoscenza fluente della lingua inglese scritta e parlata
* Attitudine positiva, orientamento al cliente e forte etica al lavoro
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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