Ali Spa Ali Lavoro - Filale di Legnano ricerca per azienda leader, specializzata nella distribuzione di elettrodomestici, una figura chiave per supportare le attività del proprio ufficio tecnico: ASSISTENTE TECNICO JUNIOR La risorsa sarà fondamentale nella gestione dei processi legati allassistenza post-vendita e allottimizzazione della documentazione tecnica. In particolare si occuperà di attività cruciali per il servizio di assistenza, tra cui: Gestione dei claim : monitoraggio e controllo di reclami aperti per garantire una rapida risoluzione. Gestione ricambi : analisi e della gestione dello stock ricambi (tramite file dedicati), dellapprovvigionamento (ricevendo ordini dai service partner ed emettendo ordini alla fabbrica, anche in base al livello di stock) e della gestione dei backorder (tramite file di monitoraggio fornitori e ricambi in sospeso). Documentazione tecnica : attività di catalogazione, verifica aggiornamenti e richiesta alla fabbrica di service manuals, esplosi e listini ricambi per i nuovi modelli. Aggiornamento database : gestione di aggiornamento di file di tracking prodotti e i database normativi di settore. Monitoraggio prodotti : monitoraggio del tracking dei prodotti danneggiati e dei rientri a magazzino, oltre alla redazione di report sulla difettosità dei prodotti e contatto con lestero. Supporto interno : gestione delle richieste provenienti da agenti e punti vendita. Chi cerchiamo: Un approccio proattivo e orientato alla risoluzione dei problemi. Precisione, attenzione ai dettagli e buone capacità organizzative. Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel. Interesse per il settore degli elettrodomestici e lassistenza tecnica. Conoscenza della lingua inglese, livello B2. Costituirà titolo preferenziale una pregressa, anche breve, esperienza in ruoli analoghi o un percorso di studi in ambito tecnico. Cosa offriamo: Inserimento diretto in azienda a tempo determinato, 6 mesi iniziali, scopo assunzione tempo indeterminato. Orario full-time da lunedì a venerdì. Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta e nazionalita (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75. Settore: Vendite Ruolo: Commerciale/Vendite Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Sede: CERRO MAGGIORE Settore: Vendite Ruolo: Commerciale/Vendite***---***https://offerte-di-lavoro.trovolavoro.com/job/view-job.php?id=198867&job-title=assistente-tecnico-junior&location=italy-lombardy-cerro-maggiore§or=vendite&role=commerciale-vendite&company-name=ali-spa&language=it