PbAlmar Lido Jesolo /b, prima struttura a 5 stelle di Jesolo e facente parte del gruppo HNH Hospitality, sta ricercando un* bFront Office Manager /b da inserire in organico in previsione della stagione estiva 2026. h3Di cosa ti occuperai /h3 ul liRiporterai direttamente al General Manager e sarai responsabile dell’intero soggiorno degli ospiti, dall’arrivo alla partenza, assicurando un servizio personalizzato e di alto livello. /li liCoordinerai, motiverai e formerai il team di Ricevimento, garantendo che gli standard qualitativi del brand siano sempre rispettati e superati. /li liAssicurerai il raggiungimento degli obiettivi quantitativi e qualitativi del reparto, monitorando KPI, performance e soddisfazione degli ospiti. /li liProporrai e perfezionerai procedure e protocolli operativi, in sinergia con il management, per ottimizzare efficienza, qualità e coerenza del servizio. /li liSupervisionerai le attività amministrativo-contabili e di controllo, assicurando la corretta gestione delle procedure di check-in, check-out, cassa e reportistica. /li liInterverrai direttamente nella gestione dei complaint più complessi, agendo con professionalità, sensibilità e capacità di problem solving. /li /ul h3Chi vogliamo incontrare /h3 pCerchiamo professionisti con esperienza in strutture di pari livello, capaci di guidare il team mantenendo alti standard di servizio. Richiediamo un’ottima conoscenza dell’inglese, buone capacità comunicative e organizzative, resistente orientamento all’ospite e al problem solving. Completano il profilo attitudine al lavoro di squadra, gestione dello stress, attenzione al dettaglio e familiarità con PMS Opera Cloud e strumenti informatici del settore. /p h3Cosa Offriamo Benefits: /h3 ul liAssunzionecon contratto stagionale con retribuzione commisurata all'esperienza /li liPremio variabile legato al’eventuale raggiungimento degli obiettivi del Resort /li liStaff rate e family friends per soggiornare nei nostri hotel a tariffe agevolate /li liPer il tuo compleanno: permesso di un giorno retribuito dall'azienda e una cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta /li liMaggiorazioni aggiuntive per le ore lavorate di sabato e domenica e indennità per le settimane eventualmente lavorate su 6 giorni /li liLa struttura fornisce vitto e alloggio. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr