Ti piace il contatto con il pubblico e cerchi una nuova opportunità lavorativa?
Continua a leggere abbiamo l’offerta di lavoro giusta per te!
per importante azienda del settore spedizioni e logistica operante su tutto il territorio italiano ed europeo, selezioniamo un
CUSTOMER SERVICE
Si offre: inserimento diretto con un contratto determinato.
Orario di lavoro: Full time, dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 18:00.
Sede di lavoro: Bolzano (BZ)
Di cosa ti occuperai come Customer Service?
Come specialista dell'assistenza, entrerai a far parte di un team giovane e motivato.
In particolare le tue attività saranno:
1. gestire le spedizioni nazionali ed europee; organizzare ritiri;
2. gestire il canale e-commerce;
3. fornire assistenza ai clienti in ambito amministrativo e commerciale garantendo alti standard qualitativi di servizio;
4. gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali.
Quali requisiti sono richiesti?
5. Diploma scuola superiore;
6. ottima conoscenza della lingua tedesca e italiana;
7. buona conoscenza del pacchetto Office;
8. predisposizione al team working;
9. ottime capacità comunicative e di ascolto;
10. problem solving, dinamismo e flessibilità;
11. orientamento al cliente.
Candidati! Se il tuo profilo sarà in linea ti ricontatteremo il prima possibile.
Professione
impiegato assistenza clienti
Esperienza nella professione richiesta
discreta
Luogo di lavoro
Bolzano
Condizioni contrattuali
Contratto
tempo indeterminato
Orario di lavoro
tempo pieno
Titolo di studio e patente di guida
Titolo di studio
istituto tecnico commerciale