Per prestigioso Hotel 5 Stelle siamo alla ricerca di una figura di Front Office Agent / Receptionist.
Vuole candidarsi?
Legga tutte le informazioni su questa posizione qui sotto, poi prema il pulsante per candidarsi.
La risorsa sarà responsabile dell'accoglienza degli ospiti e contribuirà a garantire un'esperienza di soggiorno impeccabile, in linea con gli elevati standard della struttura.
Responsabilità
Gestione delle attività di check-in e check-out in modo cordiale ed snello
Supporto agli ospiti durante il soggiorno, rispondendo a richieste e necessità
Fornitura di informazioni relative all'hotel e ai servizi della zona
Collaborazione con il team Front Office per garantire un servizio di alta qualità
Gestione delle attività di front desk secondo gli standard della struttura
Requisiti
Esperienza di almeno 3 anni come Receptionist / Front Office Agent in hotel 5 stelle
Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, sia scritta che parlata
Preferibile laurea in Turismo, Hospitality Management o discipline economiche
Conoscenza generale dei reparti alberghieri
Forte orientamento al cliente e all'ospitalità
Ottime doti relazionali, comunicative e organizzative
Gradita conoscenza xdwybme del PMS Opera Cloud
Disponibilità a lavorare su turni, weekend e festivi
Requisiti validi per lavorare in Italia
Cosa offre l'azienda
Contratto a tempo determinato o temporaneo, commisurato all'esperienza
Inserimento full time in un contesto internazionale e strutturato
Ambiente dinamico e orientato all'eccellenza nel servizio