Il Facility Manager sarà responsabile della gestione, supervisione e ottimizzazione dei servizi tecnici e manutentivi degli asset immobiliari e delle strutture del comparto Hospitality (hotel, resort, strutture ricettive) nel territorio del Nord Italia.
Il ruolo prevede il presidio operativo e gestionale degli immobili, garantendo il rispetto degli standard qualitativi e contrattuali, la soddisfazione del cliente e il raggiungimento degli obiettivi economici assegnati.
Mansioni del Ruolo
* Garantire la corretta erogazione e supervisione dei servizi di manutenzione ordinaria, straordinaria e dei servizi generali (pulizie, impianti, utilities) nelle strutture hospitality.
* Coordinare e monitorare le attività di fornitori e manutentori, assicurando il rispetto delle condizioni contrattuali, delle procedure aziendali e degli standard di qualità.
* Presidiare gli immobili tramite sopralluoghi periodici e interfacciarsi con i clienti per individuare soluzioni tecniche a eventuali criticità.
* Pianificare e aggiornare i programmi di manutenzione programmata e verificare l’esecuzione puntuale di manutenzioni correttive e straordinarie.
* Supportare la Direzione Commerciale nell’acquisizione di nuovi lavori e nella gestione delle relazioni con i clienti esistenti.
* Presidiare la corretta gestione tecnico‑economica delle commesse, inclusa la verifica delle contabilità lavori e la supervisione dei flussi amministrativi.
* Collaborare con le funzioni interne per il monitoraggio degli adempimenti normativi e per l’aggiornamento della documentazione tecnica.
* Garantire la conformità alle normative di sicurezza, vigilando sul rispetto delle procedure e sull’uso corretto dei DPI da parte di fornitori e personale operativo.
* Promuovere iniziative migliorative volte all’efficienza dei processi e alla soddisfazione del cliente.
Requisiti
* Laurea in Ingegneria, Architettura o discipline tecniche affini (titolo preferenziale).
* Esperienza pregressa nel ruolo di Facility Manager, preferibilmente maturata in contesti Hospitality o Real Estate complessi.
* Conoscenza dei principali processi di gestione e manutenzione di impianti, strutture e servizi.
* Capacità di coordinamento di fornitori e appaltatori, con attitudine alla negoziazione e alla gestione dei contratti.
* Competenze di analisi tecnico‑economica e capacità di gestione budget.
* Buone competenze relazionali e orientamento al cliente.
* Conoscenza delle normative in materia di sicurezza e manutenzione impiantistica.
* Ottimo utilizzo degli strumenti informatici e dei sistemi di Facility Management.
* Disponibilità a frequenti spostamenti sul territorio del Nord Italia.
Competenze aggiuntive
* Leadership e capacità di coordinamento manutentori e fornitori.
* Problem solving e rapida capacità decisionale.
* Orientamento ai risultati e attenzione alla qualità del servizio.
* Flessibilità e adattabilità in contesti dinamici.
* Formazione professionale.
* Lavorare per un’azienda leader di settore.
* L’inquadramento e la retribuzione saranno commisurati alle capacità ed esperienze maturate.
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