Mansione
Sei un professionista esperto nel settore alberghiero e desideri far parte di un’eccellente struttura di lusso? Randstad Italia ricerca un Capo Ricevimento altamente qualificato e motivato, con comprovata esperienza in hotel 5 stelle, per guidare il team di reception e garantire un servizio di eccellenza agli ospiti di un'importante struttura ricettiva immersa nello splendido scenario Gallaurese.
Offriamo:
-Un ambiente di lavoro stimolante e professionale.
-Opportunit di crescita e sviluppo nel settore dell’hotellerie di lusso.
-Retribuzione commisurata all’esperienza e alle competenze.
Responsabilit
Responsabilit principali:
-Gestire e coordinare il reparto ricevimento, assicurando un servizio impeccabile e orientato alla soddisfazione dell’ospite.
-Collaborare efficacemente con tutti gli altri reparti dell’hotel, favorendo un flusso di comunicazione e collaborazione ottimali.
-Occuparsi della cura e dell’attenzione personalizzata agli ospiti, creando un’esperienza memorabile e di alto livello.
-Gestire eventuali problematiche o richieste speciali degli ospiti, garantendo soluzioni rapide e professionali.
-Supervisionare le attivit di check-in e check-out, amministrazione delle prenotazioni e gestione delle richieste di assistenza.
Competenze
Requisiti richiesti:
-Pregressa esperienza minima di 3-5 anni in ruolo analogo, preferibilmente in hotel 5 stelle o strutture di lusso.
-Ottima conoscenza delle procedure di front office e sistemi di gestione alberghiera.
-Eccellenti capacit comunicative, relazionali e di problem solving.
-Capacit di leadership e gestione di team.
-Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli.
-Conoscenza avanzata della lingua Inglese; la conoscenza di più lingue sar considerata un plus.
Se pensi di essere la persona giusta per questa sfida, candidati subito!
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca