PpCerchiamo una figura cordiale e pratica per il ruolo di Addetto/a relazioni clienti in un punto vendita della distribuzione organizzata. Nel nostro team avrai un contatto diretto con le persone, ascolterai le richieste e aiuterai a trovare risposte chiare, rapide e utili, lavorando ogni giorno a stretto contatto con cassa, reparto informazioni e area ordini. /p h3Requisiti /h3 ul lidiploma di scuola superiore /li lianche senza esperienza pregressa /li libuona dimestichezza con pc, posta elettronica e fogli di calcolo /li licapacità di comunicare con calma e precisione anche nei momenti più movimentati /li lidisponibilità al lavoro su turni dal lunedì al sabato /li /ul pTi occuperai dell'accoglienza al banco informazioni, della gestione di circa 35-50 richieste al giorno tra informazioni su promozioni, tessere fedeltà, resi e ritiro ordini. Insieme costruiremo un servizio ordinato e presente: registrerai segnalazioni e appuntamenti su gestionale interno, aggiornerai le richieste aperte e seguirai il passaggio ai reparti competenti quando serve un intervento più specifico. /p pC'è anche una parte organizzativa, ma sempre legata al contatto con il cliente: verifica documenti per cambi merce, controllo delle pratiche di reso, supporto nelle comunicazioni sui tempi di disponibilità dei prodotti e allineamento quotidiano con il team di sala, così che ogni informazione data al cliente sia coerente e facile da capire. /p h3Offerta e benefit /h3 ul licontratto a tempo determinato di 6 mesi /li liBuoni pasto /li liFormazione continua /li liWelfare aziendale /li liaffiancamento iniziale e lavoro in un team presente /li /ul pDisponibilità entro 2 settimane. /p pSede di lavoro: Bastia Umbra /p /p #J-18808-Ljbffr