Ph3Overview /h3pDesrizione dell'azienda e contesto di Publicis Groupe e Leo Constellation. Leo Constellation, parte di Publicis Groupe, è un’agenzia di comunicazione alimentata dal sistema operativo HumanKind: è il nostro approccio per scoprire la ragion d'essere di una brand - il suo scopo - e connetterla alle persone e ai loro comportamenti attraverso le idee. Crediamo che ogni cosa che conti nel nostro lavoro inizi e finisca con due parole: People – Behaviour. LEO è alla ricerca di un/una Community Manager da inserire nella nostra sede di MILANO. /ph3Responsabilità /h3ulliSocial Customer Care e Moderazione Messaggistica Privata /liliRelazione diretta con il cliente e Partner esterni (la risorsa dovrà inoltrare a un’altra agenzia le diverse casistiche relative alle lamentele/problemi sui vari punti vendita arrivate nei messaggi privati dei Social) /liliAnalisi del sentiment e moderazione commenti pubblici /liliConoscenza dei principali KPI e Insight /liliUtilizzo di Business Manager, Meta Business Suite, TikTok Analytics e Tools di analisi /liliReportistica e lavorazione file Excel /li /ulh3Qualifiche /h3ulliSocial Customer Care e Moderazione Messaggistica Privata /liliRelazione diretta con il cliente e Partner esterni (la risorsa dovrà inoltrare a un’altra agenzia le diverse casistiche relative alle lamentele/problemi sui vari punti vendita arrivate nei messaggi privati dei Social) /liliAnalisi del sentiment e moderazione commenti pubblici /liliConoscenza dei principali KPI e Insight /liliUtilizzo di Business Manager, Meta Business Suite, TikTok Analytics e Tools di analisi /liliReportistica e lavorazione file Excel /li /ulh3Informazioni aggiuntive /h3ulliLearning Development: un percorso di apprendimento su misura, un approccio individuale e basato sui propri bisogni, always on! /liliCorporate benefits: una piattaforma dedicata alle nostre persone, piena di offerte, sconti e altro. /liliCorporate Wellness: accesso a corsi di formazione online per il tuo benessere fisico e psicologico. /liliWork From Home: 2 giorni alla settimana. /li /ulpIl nostro motto di Publicis Groupe Viva La Différence. Ci impegniamo nella creazione di esperienze eque e inclusive per tutti i talenti. /p /p #J-18808-Ljbffr