Lù Bar nasce dall'idea dei tre fratelli Lù (Lucilla, Lucrezia e Ludovico) Bonaccorsi, di origini siciliane ma di fatto milanesi, di scenografare un chiringuito alle porte dell'Oasi di Vendicari (a Noto, in Sicilia).
Lù Bar, "il bar" in dialetto siciliano, diventa così il "Bar dei Lù".
Nel **** "i Lù" danno vita a questo concept viaggiando su un'ape car allestita con i motivi e i colori della Sicilia portando in tutta Italia e in svariate città d'Europa lo street food regionale per eccellenza: l'Arancino.
Dal piccolo food truck sempre in movimento, pochi anni a seguire Lù Bar si stabilisce all'interno degli spazi della Galleria d'Arte Moderna di Milano, nel portico sud della Villa Reale, come caffetteria e ristorante e diventando in breve tempo punto d'incontro per milanesi e viaggiatori.
Obiettivi del Ruolo: La figura di Addetto/a Accoglienza avrà il compito di garantire il benvenuto caloroso e professionale ai clienti, gestire le prenotazioni e coordinare l'assegnazione dei tavoli, assicurando un flusso ordinato e una gestione ottimale del ristorante.
Responsabilità principali: Accogliere e assistere i clienti al loro arrivo Gestire le prenotazioni telefoniche, via email e online Gestire il sistema di prenotazione e ottimizzare l'assegnazione dei tavoli Organizzare le prenotazioni giornaliere Comunicare eventuali richieste particolari dei clienti al team (ad esempio, allergie alimentari, preferenze di tavolo, ecc.) Accompagnare i clienti al tavolo e fornire eventuali informazioni riguardo il menù e gli eventi in struttura Coordinarsi con il personale di sala per garantire un servizio fluido e tempestivo Gestire l'attesa dei clienti, se necessario, offrendo informazioni sul tempo di attesa e facilitando la loro esperienza Gestire eventuali problematiche o lamentele dei clienti in modo professionale e risolutivo Competenze chiave Orientamento al cliente e passione per il mondo dell'hospitality Attitudine positiva, proattività e capacità di lavorare in team Cura del dettaglio e attenzione alla qualità del servizio Cosa offriamo Contratto di lavoro a tempo determinato e/o indeterminato Contratto full time e/o tempo parziale Retribuzione delle ore straordinarie tramite timbratura Welfare aziendale Buoni pasto elettronici Formazione e Team Building L'opportunità di far parte di un contesto giovane e dinamico