Company Description L'hotel, arroccato su una scogliera a picco sul mare in una posizione mozzafiato a Capri, offre da ogni parte uno dei panorami più belli del mondo.Sentiti benvenuto nella terra degli esteti e inizia a scoprire la leggenda blu di Capri! Responsabilità principali: - Accogliere e assistere gli ospiti con un servizio impeccabile, professionale e personalizzato - Gestire prenotazioni di ristoranti, transfer, tour privati, esperienze esclusive ed eventi sull’isola - Fornire raccomandazioni qualificate e sempre aggiornate su attrazioni, cultura e lifestyle locale - Mantenere stretti rapporti con fornitori e partner esterni per garantire esperienze di altissimo livello - Utilizzare con precisione ed efficienza il PMS Protel per la gestione di richieste e prenotazioni - Collaborare con gli altri reparti dell’hotel per assicurare un servizio fluido e coerente con gli standard 5 stelle lusso Qualifications - Esperienza comprovata nel ruolo di Concierge in strutture di pari livello (hotel 5* o luxury hospitality) - Ottima conoscenza del PMS Protel - Eccellenti capacità comunicative e relazionali, con forte attenzione al dettaglio e alla personalizzazione del servizio - Inglese fluente; la conoscenza di una o più lingue straniere aggiuntive sarà considerata un plus - Attitudine al problem solving e capacità di lavorare sotto pressione mantenendo eleganza e calma - Conoscenza del territorio campano e della destinazione Capri costituirà titolo preferenziale Additional Information - Contratto stagionale per la stagione 2026 - Incentivi sulle vendite e opportunità di valorizzare le proprie competenze commerciali - Alloggio condiviso fornito dall’hotel - Ambiente di lavoro dinamico e internazionale, con possibilità di crescita e sviluppo professionale - L’opportunità di far parte di un team di eccellenza e di contribuire a creare esperienze indimenticabili per una clientela esclusive