Umana S.p.A. cerca ADDETTI AL BACK OFFICE ESTERO per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria della gomma e della plastica. Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti esteri, garantendo un servizio di assistenza e post vendita di alta qualità. Sarai responsabile della gestione delle richieste dei clienti, della preparazione e dell'invio di preventivi e della gestione degli ordini. Sarai inoltre coinvolto nella risoluzione di eventuali problemi post-vendita e nel mantenimento di un rapporto costante e costruttivo con i clienti. Responsabilità: - Gestione delle relazioni con i clienti esteri: sarai il punto di riferimento per i clienti esteri, garantendo un servizio di assistenza e post vendita di alta qualità. - Preparazione e invio di preventivi: sarai responsabile della preparazione e dell'invio di preventivi ai clienti esteri. - Gestione degli ordini: ti occuperai della gestione degli ordini, assicurandoti che vengano evasi in modo tempestivo e accurato. - Risoluzione di problemi post-vendita: sarai coinvolto nella risoluzione di eventuali problemi post-vendita, lavorando a stretto contatto con il team di produzione e logística. Requisiti: - Esperienza pregressa in un ruolo simile - Conoscenza della lingua inglese a livello B2 - Conoscenza della lingua francese a livello B2 - Capacità di gestire le relazioni con i clienti - Competenze nella preparazione e invio di preventivi - Capacità di gestire gli ordini - Competenze nella risoluzione di problemi post-vendita - Capacità di lavorare in team e di mantenere un rapporto costruttivo con i clienti Primo contratto in somministrazione, finalità assuntiva.