Descrizione azienda
Schnell è l'azienda leader mondiale nel settore delle macchine automatiche per la lavorazione del ferro per cemento armato, per la produzione di rete elettrosaldata e software di gestione per i centri di sagomatura.
Schnell nasce nel 1962 dall'intuito di un gruppo di imprenditori fanesi; un grande successo che un formidabile team di soci e collaboratori porta ancora avanti con passione e determinazione.
Schnell è oggi la capofila di un importante gruppo industriale multinazionale.
Ne costituisce il centro di ricerca e di produzione principale e fornisce supporto tecnologico, organizzativo e commerciale per l'intero Gruppo.
Schnell è operativa in oltre 150 Paesi del mondo attraverso le sue 14 filiali, ai oltre 50 agenti e rivenditori, e una fitta rete di centri di assistenza.
130 modelli di macchine configurabili sono prodotti in oltre 50.000 mq di spazio produttivo dei 5 stabilimenti di tutto il mondo grazie ad un totale di 450 dipendenti.
Posizione
Per il nostro ufficio qualità prodotto ricerchiamo un/a impiegato/a tecnico/a.
Principali Mansioni
Raccolta e analisi delle problematiche di prodotto che emergono dal cliente per monitorare e risolvere tempestivamente le non conformità o i difetti dei prodotti, attraverso:
Segnalazioni tramite il post-vendita
Report di ispezioni post-vendita
Analisi dei dati di garanzia
Analisi Delle Problematiche Di Prodotto, Attraverso
Gestione del processo di risoluzione 8D a seguito di importanti non conformità (insoddisfazione cliente) che necessitano di una riprogettazione sostanziale, con coinvolgimento degli uffici tecnici
Classificazione delle problematiche per tipologia di problema (es. difetti estetici, malfunzionamenti, problemi funzionali, problemi di sicurezza, ecc.).
Analisi delle cause principali
Valutazione della gravità e dell'impatto.
Controllo statistico e analisi dei dati
Analisi delle difettosità dei materiali resi in garanzia dai Clienti.
Collaborazione con altri reparti
Comunicazione al post-vendita
Comunicazione delle azioni correttive
Proposta di miglioramento
Prevenzione futura
Monitoraggio e follow-up
Verifica dei risultati
Feedback dal cliente
Requisiti
Laurea in ingegneria meccanica o elettronica.
Conoscenza della meccanica
Conoscenza di base di elettronica e automazione
Esperienza pregressa, anche minima, in ruoli di qualità prodotto, in ambito industriale o manifatturiero.
Capacità di analizzare e risolvere problemi tecnici legati alla affidabilità delle macchine.
Buona capacità di lavorare in team e di interagire con diversi reparti aziendali.
Precisione, attenzione ai dettagli e orientamento al miglioramento continuo.
Conoscenza della lingua inglese sia parlata che scritta.
Competenze Aggiuntive (opzionali)
Esperienza in analisi dei dati e reportistica.
Conoscenza di tecniche di miglioramento continuo (es. Lean, Six Sigma).
Benefit
Assicurazione sanitaria
Programmi di sconto per i dipendenti
Mensa aziendale
Distributori automatici
Laptop aziendale
Parcheggio gratuito
Sconti o convenzioni aziendali esclusive
Altre informazioni
Soft Skills
Capacità di problem solving
Comunicazione efficace ed assertiva
Capacità di lavorare in gruppo
Gestione del tempo
Capacità di adattamento
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