Pubblicato il 17 giugno
Mansioni della posizione
Siamo alla ricerca di una persona da inserire nell'Ufficio Marketing, Prodotti e Trasparenza della nostra Banca. BCP – Banca di Credito Popolare è alla ricerca di un Addetto Marketing, Prodotti e Trasparenza. Avrai l’opportunità di gestire e innovare il catalogo dei nostri prodotti, garantendo conformità normativa e trasparenza, supportando campagne di marketing multicanale e digitali e analizzando i dati di mercato e i KPI per migliorare continuamente l’offerta e l’esperienza dei nostri Clienti.
Verifichi qui sotto se possiede i requisiti per questa possibilità e, in tal caso, invii la sua candidatura il prima possibile.
Gestione e sviluppo del portafoglio prodotti
Manutenere ed implementare il catalogo prodotti, proponendo nuove soluzioni e ottimizzando l’offerta esistente.
Analizzare dati di mercato, KPI e benchmark per valutare il posizionamento della Banca con riferimento ai prodotti offerti e alla congruità dei relativi pricing.
Trasparenza e Product Governance
Presiedere gli adempimenti normativi in materia di Trasparenza e POG (Product Oversight Governance), assicurando l'adeguatezza e l'efficacia nel tempo dei prodotti e delle condizioni economiche offerte.
Marketing digitale e campagne multicanale
Contribuire a definire campagne di marketing multicanale e omnicanale, con particolare attenzione all’utilizzo di piattaforme digitali (social media marketing, marketing automation).
Supportare la rete commerciale nell’adozione di strumenti di CRM e marketing digitale.
Customer Experience e Monitoraggio Qualità
Monitorare la soddisfazione della clientela e la qualità del servizio tramite strumenti di customer satisfaction e mystery shopping.
Comunicazione e promozione
Definire in collaborazione con l'Ufficio Relazioni Esterne le strategie di comunicazione e promozione dei prodotti della Banca.
Cosa porti con te
Capacità di utilizzo di piattaforme di social media marketing, marketing automation e strumenti CRM.
Conoscenza approfondita della normativa bancaria, finanziaria e assicurativa, con focus su Product Governance e trasparenza.
Capacità di raccogliere, interpretare e utilizzare dati di mercato, KPI e feedback dei Clienti per definire strategie operative.
Formazione
Laurea in Marketing e Comunicazione o Economia o affini.
Master in Marketing e Comunicazione.
Esperienza
Esperienza pregressa in marketing bancario o in ruolo affine, maturata in contesti bancari e/o finanziari. xlwpduy
Competenze Trasversali (Soft Skills)
Comunicazione
Gestione della relazione
Organizzazione
Problem Solving
Team Working
Orientamento ai risultati
La ricerca è svolta nel rispetto dei principi di pari opportunità, non discriminazione e inclusione ed è aperta a candidature di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso.
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