La figura di Quality Engineer, inserita all’interno dell’area Quality Assurance, è responsabile della gestione delle attività qualità legate al prodotto e al cliente, garantendo il rispetto degli standard aziendali e normativi. Il ruolo prevede il coinvolgimento nella gestione dei reclami cliente, la partecipazione a call tecniche e qualitative con i clienti, il supporto ai progetti qualità e il miglioramento continuo dei processi, con un approccio analitico e orientato alla risoluzione dei problemi. Responsabilità chiave
Gestione dei reclami cliente e coordinamento delle azioni correttive Analisi delle non conformità e implementazione di piani di miglioramento Supporto al cliente nell’avanzamento di progetti qualità Utilizzo di metodologie qualità (es. 8D, FMEA, Ishikawa) Collaborazione con team interfunzionali per il miglioramento dei processi Monitoraggio e applicazione delle normative ISO Supporto nelle attività di audit interni
Competenze chiave
Approccio analitico e strutturato alla risoluzione dei problemi Capacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni complesse Rapidità nel processo decisionale Buone capacità di gestione di gruppi di lavoro Orientamento al cliente e al risultato Precisione e attenzione al dettaglio
Struttura di riporto Collabora con: Produzione, Ingegneria, Commerciale Requisiti & Competenze
Background tecnico (Ingegneria o diploma tecnico) Esperienza: preferibile 1–3 anni in ruoli analoghi Inglese fluente scritto e parlato (requisito indispensabile) Capacità di lettura di disegni tecnici Conoscenza delle normative ISO 9001 e 9100 (preferibile) Lettura e analisi di disegni tecnici e documentazione tecnica Conoscenza dei principali strumenti qualità: PPAP, APQP, 8D, FMEA Ottima padronanza del pacchetto Office Conoscenza di Minitab (preferibile) Conoscenza delle metodologie Six Sigma (preferibile) Certificazione Auditor interno e / o Black Belt (preferibile)
Sede di lavoro Castelfidardo (AN), Somacis HQ #J-18808-Ljbffr