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It business analyst - canali di vendita/99) (sant'ambrogio di torino)

Sant'Ambrogio di Torino
Alpitour
Business analyst
Pubblicato il 12 giugno
Descrizione

Alpitour Spa è la più grande e importante realtà del turismo strutturato in Italia. Attraverso i suoi marchi - Alpitour, Bravo, Francorosso, Eden Viaggi e Turisanda - rappresenta la divisione Tour Operating di Alpitour World e si rivolge ai segmenti B2B e B2C, portando in vacanza oltre 1 milione di italiani ogni anno.. Le sedi principali: Torino, Milano e Pesaro.
Posizione:
L’unità organizzativa IT Demand Management, interna al Dipartimento IT di Gruppo, ha come scopo principale la raccolta dei requisiti, l’analisi e l’interpretazione dei dati sugli applicativi presidiati per tutte le aree business funzionale agli sviluppi verso la SW factory ed eventuali fornitori esterni. In particolare, la figura avrà come obiettivo principale gestire progetti con livello di autonomia basato su competenze e seniority supportando il lavoro di analisi delle esigenze di business con focus sui portali di vendita B2C.
Dovrà inoltre gestire le richieste relative a nuove funzionalità o segnalazioni di bug sugli applicativi presidiati. Questa figura lavorerà come Business Analyst all’interno di un team Agile.
Attività:
Coordinare l’avvio e il monitoraggio di progetti di area e supportare iniziative cross-funzionali, con un livello di autonomia commisurato a competenze e seniority
Gestire e analizzare richieste di nuove funzionalità o segnalazioni di malfunzionamenti tramite strumenti di ticketing (es. DevOps), a seguito di adeguata formazione
Redigere specifiche funzionali e documentazione in modalità Agile, per indirizzare e attivare gli sviluppi verso la software factory o fornitori esterni
Monitorare e analizzare le performance dei portali di vendita attraverso dashboard e indicatori condivisi (es. Dynatrace, Google Analytics)
Favorire lo scambio di conoscenze e il dialogo tra reparti di Business e team IT, promuovendo una collaborazione efficace

Requisiti:
Esperienza con pacchetto Office o equivalenti tool per generazione di documentazione funzionale
Buona conoscenza lingua inglese
Preferibile conoscenza di strumenti statistici o di monitoraggio
Preferibile conoscenza di strumenti di project management e ticketing sono un plus
Capacità di lavorare in team e di collaborare efficacemente in contesti cross-funzionali
Precisione, sintesi e forte orientamento al raggiungimento dei risultati
Curiosità intellettuale e spirito di iniziativa
Familiarità con l’utilizzo di Internet, portali e-commerce e strumenti basati su Intelligenza Artificiale
Predisposizione al lavoro di squadra e alla condivisione
Iscrizione L. 68⁄99

Altre informazioni:
Il presente annuncio è rivolto a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine etnica, nazionalità, orientamento sessuale, identità di genere, disabilità o qualsiasi altra caratteristica personale, in conformità con le normative vigenti in materia di pari opportunità e inclusione (D.Lgs. 198⁄2006 e successive modifiche, D.Lgs. 215⁄03 e 216⁄03).
Per il trattamento dei dati personali derivante dalla tua candidatura, ti invitiamo a prendere visione dell’Informativa Privacy Candidati, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016⁄679, presente al seguente link

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