OverviewCOSA FARAI: Come Sales Advisor in H&M;, avrai un ruolo fondamentale nel creare un’ esperienza al cliente eccezionale. Accoglierai i nostri clienti, li guiderai all’interno del negozio e li supporterai nella scelta, valorizzando i nostri prodotti. Agendo in linea con i nostri valori, contribuirai al tuo successo e a quello dell’azienda.Ti occuperai diCondividere la tua conoscenza della moda e dei prodotti per aiutare i clienti a fare scelte consapevoli.Collaborare con il tuo team per offrire un servizio eccezionale in ogni fase del percorso del cliente.Garantire che l’area vendita e il magazzino siano sempre ben forniti, ordinati e accoglienti.Supportare le attività di apertura e chiusura del negozio.Rappresentare te stesso e il brand in modo positivo durante tutte le interazioni con i clienti.Con chi lavoreraiI nostri negozi sono il cuore pulsante della nostra azienda, dove i clienti vivono in prima persona l’esperienza del brand. Come parte del dinamico Team del negozio, ogni ruolo - Sales Advisor, Department Manager, Store Manager e Visual Merchandiser - contribuisce a creare un contesto ispirante e accogliente. Avrai anche l’opportunità di collaborare con l’Area Team, condividendo idee e strategie per raggiungere insieme il successo. Con il tuo team, giocherai un ruolo fondamentale nell’aiutare i clienti a sentirsi sicuri di sé ed esprimere la propria individualità, grazie alle ultime tendenze e agli stili senza tempo. Creando connessioni autentiche con i clienti nei nostri negozi, rendiamo la moda accessibile e sostenibile per tutti.Chi seiCerchiamo persone con:Esperienza nel servizio al cliente, preferibilmente nel settore moda, retail o ambiti affini.E persone che siano:Appassionate di fashion e orientate a offrire un’esperienza in-store eccezionale, promuovendo i nostri prodotti e contribuendo a raggiungere gli obiettivi di vendita.Proattive e capaci di lavorare in ambienti collaborativi e dinamici.Comunicative, creative, curiose